工作坊以“团队协作五种障碍”模型为基础,结合企业管理团队现状,通过管理团队成员认知、识别五大障碍,并运用对应的原则、工具、练习进行一一克服,从而增强团队凝聚力、打造形成协同效应的团队。
中高层管理团队
工作坊由一系列互动式活动练习构成的。每一项活动都力求简单,但其背后的原理是真实可靠的常识,并得到了20多年来大量团队的实践验证。
D1
AM 暖场/破冰:引导卡片分享
工作坊目标/参与规则制定/团队leader、书记员
导入:我曾经经历过的最好/差的团队画像
模块一 团队协同效应
打造1+1>2的团队协同效应
为什么足够聪明的组织,却无法实现协同效应?
团队协作中出现的障碍:缺少信任、惧怕冲突、缺乏承诺、逃避责任、忽视结果
健康的团队需要拥有:良好的人际关系、有效的沟通规则、卓越的决策机制、优化的执行体系以及对结果的关注和反馈体系
模块二 团队效能测评
团队测评及报告解读
团队内部测评报告个人差异分享(红黄绿灯)
模块三 建立信任关系
个人信任与团队信任
基本归因错误对团队协作的影响
个人经历练习
PM 团队充能活动
MBTI性格测试分析
团队性格画像及优劣势分析
模块四 明确沟通规则
为什么会出现表面和谐的现象?
测试:有关团队冲突,你知道多少?
什么是冲突?
团队沟通中的良性冲突与破坏性冲突
冲突舒适度评估
制定本团队沟通规则
D2
AM内容回顾、分享
模块五 制定决策机制
为什么经常议而不决?无法统一共识?
承诺一致性原理
决策过程中的认同(buy in)和澄清(clarity)
明确决策、统一共识/逐级沟通的方法
主题目标模型介绍
制定团队议事规则
PM 团队充能活动
模块六 优化执行体系
联合国式团队、高尔夫球队、篮球队
什么是团队?
团队协作中的责任
自我评估:我对团队的优势做出贡献的行为/负面影响的行为
团队成员对彼此的行为评估
团队有效性练习
模块七 关注结果反馈
第一团队:你关注的是哪个结果?
运用团队计分板关注主题目标的实现
会议体系:每日报告会、每周战术会、应需战略会、季度外出会
高效会议6步法
模块八 工作坊总结
回顾团队测评结果
总结关键要点
同理心地图反思