一 迎向未来的领导力
变化环境中的领导角色
领导与管理的区别
确定领导力提升目标
二 领导者的行为与风格
指令行为与支持行为分析
领导四种风格
领导风格测试及分析
领导风格案例分析
三 情景领导者的技能
1 判断 ―― 情景领导者首要技能
判断员工发展的四个阶段
把握员工发展各阶段的需求
2 适应 ―― 情景领导者第二项技能
理解“指导行为”和“支持行为”
认识四种领导风格
3 匹配
识别员工发展阶段，选用适当领导风格
过度监管与监管不足
领导行为反馈
四 员工准备度评估
有效的成功
准备度—— 工作能力与意愿的分析
员工差异状态的定义与分类
员工差异状态的动态关系（准备度图谱）
员工差异状态的评估方法及工具
准备度确认注意事项
五 员工差异化管理模式
领导风格与跟随者状态的对应分析
情景领导者的分析
情景领导的适应性判断
实施领导的三步骤
情景领导者执行原则
情景领导者模式实战模拟训练
领导者的影响模式
领导者影响模式与差异化员工的对应
组织管理稳定度分析
六 培养精英下属
经理进行人员辅导的挑战
人员的在职辅导与培训
经理人具备专业辅导的条件与能力
制定有效的辅导计划
辅导前的准备工作
辅导计划与跟进计划的制订
如何建立长期辅导计划
辅导下属面谈技巧
面谈前的准备
辅导谈话的结构
给予和接受建设性的回馈
辅导面谈中分歧意见处理
辅导面谈练习与实践
七 有效的激励
激励的定义
激励的重要性
激励的原理
常用的激励方法
提高生产力的激励因素
工作辅导与激励
避免激励的负面影响
八 有效的授权
授权的定义
授权与放弃权力的区别
影响授权的权变因素
不能授权的工作
不授权的借口
授权的好处
授权的步骤
员工才干与授权
授权与管理的关系
