《“面子”下的沟通——中国人的沟通之道》
课程大纲/要点：
中国人人际交往的特殊性：人情与面子
中国人讲人情：人情及人情法则
中国人好面子：面子与面子功夫
中国人的困扰：人情的困惑及摆脱人情困惑的方法
中国人沟通的特点和法则
中国人的三大特性——不执著、不受管、爱讲理
中国人的沟通法则——“势、时、位、应、中”五字诀
处理矛盾的策略——“争、让、躲、合、折”五法的运用
沟通中的定位和沟通原则方法
向上沟通——将顺其美，匡救其恶
向下沟通——不即不离，亲疏有道
平行沟通——与不分彼此中分彼此
讲师课酬： 面议
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学员评价：
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