第一模块：领导是一门艺术领导力解析与修炼
第一节：领导力本质透析
领导与管理的区别
领导与管理的关系
领导与管理的区别
领导与管理的互补
领导者五级台阶
领导力特质
孔子领导特质观：恭、宽、信、敏、惠、公
恭则不侮神情庄重者就不会受人侮辱；
宽则得众宽厚者能够受人拥戴和追随而得人心；
信则人任焉诚信就能够受人倚仗和被人信任、信赖；
敏则有功勤敏就能够建立功业，有成绩和成就；
惠则足以使人慈惠者就可以役使和指挥他人；
公则下属高兴愿意追随
老子的领导观
庄子的领导观圣、勇、义、智、仁
秦穆公的领导观
美国领导特质论：智力水平
-自信心
-正直
-社会交往能力
第二节：领导力六项修炼
解读6341领导力修炼模型
6L（六力）之思考力
思考力的四个维度
提升思考力的四个转变
用情商加智商改善思考力
思考力模拟训练
6L（六力）之决策力
影响决策的四个要素
影响决策的六步法
用素质改善决策力
决策力的模拟训练
6L（六力）之行动力
为什么努力却没有成效
行动前需要了解的四个关系
改善行动力的四个有效策略
用执行的观点提升行动力
6L（六力）之沟通力
沟通力发展的四个阶段
是什么影响了沟通力的发挥
发挥沟通力所需的四个条件
改善沟通力的艺术三多
6L（六力）之教练力
教练的本质工作是什么
是什么影响了教练的旅程
如何进行教练活动示范指导教练法
改善教练行为的三个策略
6L（六力）之影响力
影响力是一种追随
是什么成就了您的影响力
培育影响力的四个原则
通过魅力放大您的影响力
4X（四心）喜悦心/赞美心/包容心/同理心
3S（三身）身体（健康）/身心（快乐）/神态（职业）
1B（一变）权变艺术
第二模块：领导是一种情景领导者情境管理步骤
第一步：关注每一个员工的准备状态
什么是工作准备度？
管理者为什么必须掌握员工的准备度状态？
如何判断员工的能力
如何判断员工的意愿
能力和意愿之间是怎样相互影响的？
下属工作准备度的四种状态剖析：
没能力没意愿下属的特征
没能力有意愿下属的特征
有能力没意愿下属的特征
有能力有意愿下属的特征
第二步：提升追随者准备度水平的策略
领导的有效性，取决于领导者与被领导者之间的关系
没有一种具体的领导方式可以保证在任何场合都能奏效
针对同一个人在不同任务中的表现，采取不同的领导风格
评估员工能力和意愿的方法
-什么情况下，主管应当辅导下属？
-上司要不要帮助下属解决问题？
-当下属凡事请示你时，这里面的问题是什么？
针对员工需求的领导风格――领导风格与员工需求的匹配：
准备度（1）状态下，员工的需求特点；当员工处于准备度（1）时主管做什么？
准备度（2）状态下，员工的需求特点；当员工处于准备度（2）时主管做什么？
准备度（3）状态下，员工的需求特点；当员工处于准备度（3）时主管做什么？
准备度（4）状态下，员工的需求特点；当员工处于准备度（4）时主管做什么？
第三步：如何运用权力和有效权变
关系行为与人格权力的关系
工作行为与职位权力的关系
为什么要向员工不断索取人格权力？
为什么说职位权力也来自员工？
权变艺术
距离的权变
你的能力再强下级认同不了你
唯一的办法就是提升下级的能力和素质
心理距离的改变
零距离是一种非常落伍的概念
方跟圆的权变
第一，大方小圆
第二，内方外圆
第三，后方先圆
第四，己方他圆
第四步：如何提高情境沟通力
与上级沟通技巧
沟通的原则
接受工作任务
向领导汇报工作
如何记录命令要点？
如何制定详细的工作计划？
如何确定工作时间表？
如何根据工作时间表把握工作进度？
如何及时向领导反馈信息？
总结汇报时做到要点突出、层次清楚了吗？
说服领导的技巧
选择恰当的提议时机
资讯及数据都极具说服力
设想领导质疑，事先准备答案
说话简明扼要，重点突出
面带微笑，充满自信
尊敬领导，勿伤领导自尊
劝领导改变想法的建议
与各种风格领导打交道的技巧
与下级沟通技巧
传达指令意图
根据下属特点选择沟通方式
提高沟通水平
赞扬部下的技巧
批评部下的技巧
与不同风格的人沟通技巧
人类沟通的风格
与和蔼型人的沟通技巧
与社交型人的沟通技巧
与分析型人的沟通技巧
与指挥型人的沟通技巧
第三模块：情境领导是一种实战情境领导案例实战
情境1:公司或部门正在高速发展与扩张,您的工作越来越多,人也越来越累,事业却似乎遇到了瓶颈.
解答:如何授权
情境2:您接管了一个新的团队,到了一个新的环境,却发现不知如何开始.
解答:根据不同的情境,采用不同的领导风格
情境3:您的团队绩效不彰,您试过多种方法,却发现成效不大.
解答:学会分析每一位团队成员的准备度,采用有针对性的领导风格,让每一位成员的作用都能得到最大发挥.
情境4:您的员工经常为各种原因而离职求去.
解答:将员工培养成可授权的对象,这样,与情境领导者一同工作的员工才不会觉得没有发展空间.情境5:您的部属中总有几个扶不起的阿斗,每次看到他们就来气.
解答:将那些"无能力,无意愿"的员工,培养成为"有能力,有意愿"的员工.
实战总结：
什么是领导风格与员工能力和意愿的匹配
评估从事该工作的下属所拥有的准备度
确定需要执行的职责、任务或活动
评估你的领导风格：主要领导风格与次要领导风格
确定你的领导风格适应度
分析你的领导风格应变性
