课程目的:
全面了解目标管理的具体内容和实施步骤;
掌握建立目标管理体系的方法;3. 提高目标管理实施的有效性。
课程对象:
企业管理人员、业务人员、政府公务员
课程时长:
2天/1天 pm9:00—12:00 pm14:00-17:00
课程纲要:
第一部分:目标管理认知一、目标管理的定义与含义二、目标管理五要素三、目标管理的意义1、对个人的意义2、对企业的意义3、目标强度不同及不同表现四、目标管理的理论基础(依据)1、X理论与Y理论2、领导运用权力的程度与员工主动性的关系五、目标管理的两大特征1、强调“目标”的管理方式2、“工作和人同意的管理方式六、目标管理的实质1、重视人的因素2、建立目标层次体系和目标网络七、目标管理的过程:三个共同1、共同制定2、共同反馈3、共同控制第二部分:目标管理实务一、目标管理的三大板块认识1、目标设定与分解板块2、过程管理板块3、成果考评板块二、目标设定与分解板块实务1、目标设定七大步骤(一)正确理解公司的整体目标,并向下属传达(实务练习)(二)制定符合SMART原则的目标(实务练习)(三)检验目标是否与上司的目标一致(实务练习)(四)列出可能遇到的问题和阻碍,找出相应的解决方案(SWOT分析工具使用练习)(五)列出实现目标所需要的技能和知识(实务练习)(六)列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源(实务练习(七)确定目标完成的日期兵对目标予以书面化(甘特图工具使用实务练习)2、 目标的分解1)目标分解定义2)目标分解遵循的五项要求3)建立目标系统A、对策展开B、目标协商C、明确目标责任和授权D、绘制目标展开图4)向下属分解目标1)向下属分解目标的阻力2)向下属分解目标工具A、六个步骤B、一份表格C、一式两份 D落实承诺追踪依据三、 过程管理板块1、推行前工作2、目标管理控制过程图解3、控制原则4、过程管理反馈控制图解5、目标修正6、制度保证7、控制反馈PDCA工具使用实务(4个阶段、八个步骤,3个工具)四、目标成果的考评1、成果考评的含义2、成果考评的流程3、中层在成果考评过程中的角色(相对下属而言)4、成果考评的四项原则5、成果考评六要素6、成果考评的起点7、成果考评的主要内容8、成果考评的原则9、成果考评指标的制定10、成果考评过程沟通
备注:本课程将根据企业实际培训需求予以适当调整,形成唯一的解决方案。