黄兆华
  • 黄兆华英国萨里大学国际市场营销硕士,上市公司独立董事
  • 擅长领域: 市场营销 谈判技巧 跨部门沟通 并购重组
  • 讲师报价: 面议
  • 常驻城市:北京市
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国际业务运营管理

主讲老师:黄兆华
发布时间:2021-08-03 14:35:41
课程详情:


课程模块二 国际业务运营管理授课目的
理解海外业务运营管理的定义、发展趋势,中国企业国际化海外运营管理面临的主要挑战以及解决之道
授课时长
6课时
授课方式
基础理论 案例分享 小组研讨 模拟演练
推荐讲师
黄兆华
课程前导
视频案例:“TCL的十年国际化之旅”
课程特色
课程集多个案例和图片,尤其是黄兆华老师亲身经历的原汁原味的实战案例,将采用对比学习法,重点剖析中国公司和跨国公司的国际化运营管理实践比较,以及成功失败案例对比,采用小组讨论、分组辩论、现场体验、示范指导、模拟练习、角色扮演、头脑风暴等多种方式,现场安排充足时间给予学员提问互动的机会,现场进行分析、讨论、演练、点评和互动。
课程大纲
第一部分:认识国际化运营管理
国际化运营管理的定义
跨国运营管理的演变趋势
全球领导者的8项特质
第二部分:海外运营管理的8大要素
战略管理
商业模式管理
客户与服务管理
案例:巴西与墨西哥大客户成败对比分析
财务管理
人力资源管理
组织和海外管控体系
案例研讨:XX公司的海外管控模式问卷调查解析
跨文化管理
案例研讨:当亚洲价值观遇见NBA文化
企业社会责任
增篇:海外并购管理案例分析:美联航的“七年之痒”
第三部分:海外运营的主要风险
国家风险
行业周期性风险
案例:卡特彼勒的“谷底计划”
合规性风险
专利风险
第四部分:本土化运营管理
“全球本土化”
肯德基的本土化战略
卡特彼勒与小松的中国本土化战略对比
柳工的印度本土化攻略

授课见证
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