【培训对象】
总经理、总监、部门经理等企业中高层管理者,项目经理、项目管理人员
【培训收益】
1. 掌握项目管理的管理工具、方法和理念,以及在具体企业中的实际应用;
2. 学习如何管理一个项目,将一个领导、客户的需求转化为项目,实现组织和项目目标;
3. 掌握规划项目方法,管理一个项目的范围、成本、质量和风险,快速响应客户和领导需求;
4. 掌握项目沟通协调与团队管理的技巧方法;
5. 找到项目管理中的关键。
第一部分 项目管理概述
1、项目与项目管理在企业的实际应用
2、企业项目与运营的区别
3、项目管理基本架构
4、项目管理的三个秘密
5、案例:项目管理如何管?
6、项目实施主要干系人及其项目团队
7、研讨:项目管理在企业应用的难点与重点
本单元结束后,学员能够:
ü 理解为什么需要学习项目管理,理解项目管理如何在实际工作中运用;
ü 理解项目与运营区别,明确项目的定义和特征;
ü 明确项目管理架构,了解项目管理过程;
ü 研讨公司项目管理实践中问题和难点
第二部分 项目启动
1、定义问题,明确项目的需求
2、实战演练:将需求转化为项目需求
3、如何应对干系人不同的需求
4、实战演练:制定干系人管理策略
5、项目团队组建
6、实战演练:项目核心团队组建和职责分工
7、项目目标明确
8、实战演练:定义项目目标明确项目交付结果
9、项目立项报告
10、实战演练:项目立项报告制定
本单元结束后,学员能够:
ü 启动项目识别需求;
ü 理解项目管理的难点,可以在项目管理中识别需求、应对需求并平衡要素;
ü 可以将客户的需求分不同的层次,理解哪些需求是真正有价值的需求,进行产品定位;
ü 平衡不同干系人需求基础上,将需求转化项目的目标;
ü 用结构化的方法定义项目目标陈述POS和项目关键交付结果;
ü 理解项目规划书。
第三部分 项目规划
1、如何进行项目规划
2、案例及模板:项目规划书
3、工作任务分解
4、案例及实战演练:项目工作任务分解
5、项目里程碑与进度规划
6、案例及实战演练:项目进度规划
7、如何降低项目风险
8、实战演练:制定风险登记册
9、模板:项目规划书、风险管理册
本单元结束后,学员能够:
ü 理解项目计划与基准关系,明确项目计划的作用;
ü 掌握工作任务分解工具方法,可以将项目繁多工作明确责任人;
ü 定义项目的里程碑,制定进度计划;
第四部分 项目的执行与监控
1、项目沟通协调技巧
2、情景演练:项目综合沟通协调
3、项目人力资源与团队管理技巧
4、情景演练:项目人力资源管理
5、如何进行项目监控与变更控制
6、如何降低项目成本,保证进度
7、案例与演练:项目的成本如何有效控制
8、项目质量管理管什么
本单元结束后,学员能够:
ü 掌握项目沟通协调的技巧方法,针对性开展项目沟通;
ü 组建、建设和管理项目团队,激励项目成员的参与;
ü 监控项目过程,抓住项目关键;
ü 识别项目的需求变更并让变更处于受控;
第五部分 项目收尾与总结
1、项目及合同收尾
2、案例:项目复盘
3、项目总结
4、模板:项目总结报告
本单元结束后,学员能够:
理解项目收尾程序;