了解绩效的管理步骤和流程 掌握目标的制定与分解 掌握绩效评估
课程大纲：
一、人力资源管理在企业的作用
二、构建企业全新的绩效管理体系
什么是绩效管理
绩效管理流程
什么是目标
目标的构成
目标的标-SMART
用权重表示各类目标的重要性
目标设定技巧与要点
案例练习-基础目标设定
三、关键绩效指标的建立与目标分解
自上而下的绩效指标的建立
关键成功因素与关键绩效指标、
目标分解方法
案例分享-目标分解
案例练习-目标分解基于公司考核实际情况
四、目标设立过程中的常见问题
目标合理不合理?
多少条目标合适?
目标变化了怎么办?
区分是否是目标？
案例练习-以目标任务书为基础的目标设定
五、目标制定过程中经理与员工角色/职责
经理
员工
六、绩效评估
评估目的
评估练习
