课程背景:
从公司角度:构建“学习型组织”是企业可持续发展和向前的关键途径,而“学习型组织”的落地在于一套“每个人都在教,每个人都在学,人人皆需为师,人人皆能为师”的实施机制;
从管理者角度:管理大师杜拉克曾将一个经理人对企业的贡献分为三个层次:第一层是直接创造利润,例如让销售员卖出自己的产品;第二层是进行研发、改进技术、改进产品或改善服务;而最高层次就是培养人才,这是最具有远期效果的、最具有战略性的贡献。每一位合格的管理者首先是一名优秀的内部岗位导师。
从人力资源角度:人才培养体系的构建离不开一套与业务紧密关联的内部课程、一支专业的内部师资队伍。而内部的课程开发与师资队伍建设最好的实现方式就是:以经验型人才为对象、提炼岗位经验成标准、内部传承转化为过程、优化体系-提升绩效为目的。
课程目的:
通过系统、专业、务实、可持续的培训模式,将经验型员工转型为内部培训复制力量,将岗位优秀经验通过提炼、梳理、整合成标准化内部教材并进行传承、复制。从而提升企业竞争力。
课程收益:
学员能理解经验萃取对组织和个人专业成长的价值;
学员能掌握经验萃取的方法和工具,并运用经验萃取的方法和工具萃取个人的最佳实践经验;
学员能掌握经验呈现的模式和步骤,并根据经验呈现模式和步骤完成经验的成果呈现;
学员能掌握经验内化的步骤与要点,并按照经验内化步骤传承、复制组织的最佳实践经验。
课程对象: 企业中高层管理者、组织业务专家、精英骨干、企业内训师。
授课方式:课堂讲授、案例分析、情景演练、工具运用、小组互动讨论等。
课程大纲/要点:
第一部分:经验萃取的概念
1.什么是经验
2.为什么是萃取经验
3.什么是经验萃取
4.如何做好萃取师
第二部分:如何经验萃取(附赠经验萃取引导工具)
1. 找标杆--以经验型人才为对象
2. 定主题--受众需要,落地易用
3. 做萃取--流程化、简单化、具体化、标准化
4. 果呈现--实用案例、实操手册、培训课、标准化文件
5. 待审核--重要性、完整性、可行性、易用性
6. 可应用--宣传、学习、应用、迭代