一：什么是真正的绩效
1、 企业的战略和组织理性
2、 德鲁克对企业本质的揭示
3、 什么是企业价值树
4、 什么代表真正的绩效（是目标还是支撑可持续性成长的能力？还是其他）
5、 几种经典的绩效模式
课堂调研：
对全体学员进行问题调查，收集各学员希望老师第二天讲解的疑惑和问题
讲师利用晚上的时间，对问题进行梳理和准备，第二天下午留出时段进行现场答疑和互动讨论。
二：房地产企业的绩效和管控特点
1、 房地产企业运作特点
2、 房地产企业的绩效原点----稻盛和夫的阿米巴思想
3、 房地产项目的绩效特点
4、 房地产业务管理部门的绩效特点
5、 房地产职能管理部门的绩效特点
6、 房地产企业绩效管理常见误区
7、 房地产企业绩效误区的解决之道及成功要素
8、 房地产企业如何实现有效管控
三：如何设计职能管理类部门的考核指标体系
1、 房地产企业部门的分类
2、 业务部门的考核指标体系
3、 业务支持部门的考核指标体系
4、 职能管理类部门的考核指标体系
5、 考核指标设计的关键注意事项
6、 对**天收集问题和现场问题的答疑互动
