【课程介绍】
现代工作生活节奏快，时代因素、组织因素、员工自身因素都会导致员工产生心理健康问题。在企业的日常管理中，充分关注员工心理健康，通过多种途径增强员工的抗挫能力，将不稳定因素消灭在萌芽状态，已成为企业和谐稳定、健康发展的必然之选。就此而言，企业帮助员工获得心理健康，就是在帮助企业自身顺利发展。毕竟，员工是企业的细胞，而他们工作效率的发挥与他们的心情、心态密不可分。有多种多样的因素会影响到员工的职业心态，不良的职业心态就好像漂浮在企业上空的一片阴云。这样的阴云聚集多了，企业早晚会迎来暴风雨。
本课程从“学会心理关爱、积极情绪管理、增强幸福感和归属感，快乐高效工作”入手，秉承幸福心理学理念，运用LP教练技术，让您认识幸福感，学会幸福生活；掌握情绪压力管理技巧，更多实际案例的解读、更实用的解决问题的工具和技巧的分享，让您在最短时间增强对工作及生活的信心和热情。减少负面情绪对自身、家庭和企业的不良影响，让您在日益激烈的竞争中始终轻松面对：更快乐的工作，幸福的生活!
【培训收益】
² 了解实用心理健康知识及常见心理问题识别应对。
² 掌握身心健康的标准：“五快三良好”。
² 了解心理健康对生理健康的影响和实用养生方法。
² 我们人生真正追求的到底是什么？获得幸福的心态和行为修炼
² 如何在现实生活中的高压力状态下，追求幸福生活，快乐工作。
² 相信幸福，积极宁静，感恩喜悦，接纳自己，悦纳他人，收获幸福快乐！
² 了解一般心理问题如自卑、暴躁、压抑、偏执、消沉、敌对、孤僻等表现特征。
² 了解七情六欲五毒，学会负面情绪调适方法及压力管理技巧。
² 增强正面情绪，处理负面情绪，从根本解决消极情绪心理根源。
² 情绪管理自测和性格压力自评，自我觉察成长，增进生活智慧。
² 学会情商EQ的5个维度，结合工作情景实战训练，提升职业情商。
² 掌握协调冲突的技术，学会与同事相处三条法则，更好地跨部门协作沟通。
² 减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情，提升生活情趣。
² 发掘压力源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生。
² 掌握行之有效的压力管理策略，学会各种有效的放松方法。
² 学会快速减压的26种方法，提升情商、逆商。
² 幸福职场：ABCDEF情绪理论改变心态绩效和行为绩效。
² 体验现场神奇催眠术：了解潜意识的3大特点并善用倍增财富。
² 提升员工心理资本，改善心态绩效和行为绩效。
【授课方式】
情景心理剧、影片赏析、趣味游戏、心理测试、角色扮演、小组讨论等形式
课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重互动参与、在感悟中学习获得积极的智慧体验，提升幸福感和企业绩效，形成独特的培训风格。
【培训对象】: 公司中高层管理人员、职业经理人、全体员工
【授课时间】: 2天
【课程大纲】
第一单元 员工心理健康关爱
1、职工心理健康失衡背景
（1）什么是心理健康
u 本人不觉得痛苦 （稳定愉快的情绪）
u 他人不感到异常 （和谐的人际关系）
u 社会功能良好 （适应环境、胜任角色）
（2）人们心理健康程度的分布情况
（3）五快三良好
u 躯体健康“五快”
u 心理健康 “三良好”
2、心理健康与一般心理问题
（1）心理健康：个体能够适应环境，认知，情绪反应，意志行为处于积极状态，能保持正常的调控能力。
（2）一般心理问题：
自卑 /暴躁 /压抑 /偏执 /狂热 /消沉 /敌对 /孤僻
案例： 《我是一只小小鸟》
3、关注员工心理健康
（1）一般心理问题性质分类
u 恋爱婚姻问题
u 工作发展问题
u 人际关系问题
u 躯体疾病
（2）揭示人类心理、躯体和行为之间的深层关系
案例分析：“富士康14跳”背后的知、情、意、行
（3）在社会转型时期员工职业压力与心理援助
u 今天的时代，谁为未来埋单
u 四个象限，四种职业人生
4、了解员工的心理压力源与心理诉求点
（1）对变革的两大态度：顺应和抗拒
（2）员工心理援助工作的“总开关”
u EAP心理援助的角色定位
u EAP心理援助的衡量标准
（3）爱心的暖流传递
（4）大多人都愿意活在“舒适区”
² 诚挚关爱员工的心灵
² 生理自我、心理自我、理性自我、社会自我
² 通过自我认识，使员工找出自己的优势，发现自己的劣势
案例： “马努杰的死亡回旋梯”
第二单元：认识自我拥抱幸福
1、什么是积极心理学？
（1）积极心理学的研究对象－－幸福感
（2）积极心理学的缘起：
马斯洛晚年的7种需要层次
u 生理的需求
u 安全的需求
u 社交的需求（爱和归属感）
u 尊重的需求
u 认知的需求
u 审美的需求
u 自我实现的需求
（3）何为幸福？幸福的真谛是什么？
2、导致消极心态的八大原因剖析
（1）心理学投射实验：角度不同，世界不同
（2）视频分享：《当幸福来敲门》
（3）幸福=能力/欲望
互动活动：职业价值观大拍卖
3、人类所共有的六大恐惧因素剖析
（1）思考谈论：你在恐惧担忧什么
（2）幸福误区剖析：收入？个性？消极与积极？教育水平？性别？年龄？
（3）浅析幸福感理论
思考：你都拥有什么？渴望拥有什么？
4、幸福锦囊：接纳自己，悦纳别人
（1）接受失败，允许自己犯错误；
（2）悦纳情绪，与情绪和平相处；
（3）享受成功
（4）直面现实
（5）接纳不完美的自己
实战训练：彼得杜鲁克五问
第三单元：解读情绪与情商EQ
1、认识情绪
（1）“考眼力”识别情绪
互动游戏：《你演我猜》
（2） 什么是七情、六欲、五毒
u 积极情绪与负面情绪区别
u 情绪的作用
案例分析：情绪中暑
u 关于猴子的心理实验
（3） 情绪自测：你的情绪稳定吗？
分组讨论：“踢猫效应”我们想到…
（4） 如何情绪觉察？
角色扮演：当工作会议中，你的功劳被同事抢先归功于自己，你会怎么做？
2、情绪的影响：
（1）情绪影响认知
视频赏析：复旦投毒之殇
（2）情绪影响人际交往：
预防“情绪垃圾桶”/ 善用“好心情效应”
（3）情绪影响生理健康：
u 癌症的情绪说
u 笑一笑，十年少 ，愁一愁，白了头
u “喜伤心，怒伤肝，忧伤肺，思伤脾，恐伤肾，悲伤五脏，惊伤神经 ”
（4）AB型性格测试及案例分析
3、情商EQ提升：
（1）什么是情绪智力？
u 了解自己情绪的能力-觉察力
u 控制自己情绪的能力-管理力
u 自我激励的能力-调整力
u 了解他人情绪的能力-同理力
u 维系良好人际关系的能力-整合力
（2）认识自己:你的情商有多高？
心理测评：情商自测
（3）高情商EQ的5个标准：
自我察觉能力/驾驭心情能力/自我激励能力/理解他人能力/人际交往能力
4、制定自我管理方案：
案例分享： 德鲁克经典五问
5、实战演练：如何1秒钟处理消极情绪？
第四单元：职业情商修炼
1、什么叫职业情商？
趣味游戏：《找变化》
2、高职业情商的表现：
u 学会沟通
u 学会微笑
u 学会称赞别人
u 学会倾听和说话
u 学会低调做人
u 善于豁达待人
3、职业情商修炼技巧：
（1）做好情绪管理：做情绪的主人
A、 谁在决定你的情绪？
B、 正确处理情绪的三步骤
u What-我现在有什么情绪
u Why-我为什么会有这种情绪
u How-如何有效的管理情绪
C、 情绪控制技巧： 指标VS治本方法
u 控制他人情绪六步法
u 情绪调适方法：父母状态、成人状态、儿童状态
u 增加正面情绪技巧
互动游戏：大风吹/可怜的小猫
（2）培养良好心态
A、 职场阳光心态你具备吗？
互动游戏：《职业价值观大拍卖》
B、 国学人生智慧
u 儒家-拿得起：元亨利贞，孝悌忠信，礼义廉耻，仁爱和平。
u 道家-看得开：人心惟危，道心惟微，惟精惟一，允执阙中。
u 佛家-放得下：诸恶莫作，众善奉行，自净其意，明心见性。
C、智者心转境，当下即极乐
（3）学习情商智慧
案例分享：司马懿与诸葛亮
（4）挫折提升情商
案例分享：马云“男人的胸怀是用委屈撑大的”
4、职场情商北斗七剑
第五单元：压力疏导方法
1、 压力趣味测试
（1）心理测评：心理压力自测量表
（2）生活事件及压力指数
（3）自我压力评估
2、 认识压力、压力感和压力源
（1）团体游戏：《成长三部曲》
（2）压力的反应：
情绪反应 /行为反应 /生理反应
（3）什么是压力感？
自我认知：性格与压力测试
（4）什么压力源？
A、中国特色的压力源”识别分析
² 经济压力/人际压力/情感压力
² 家庭压力/健康压力
² 成就压力/内在自我的压力
² 存在的压力......
B、 实操运用：ABCDEF情绪理论练习
C、人生幸福三诀：
u 不要拿别人的错误来惩罚自己
u 不要拿自己的错误来惩罚别人
u 不要拿自己的错误来惩罚自己
3、 职业压力特点：
（1） 压力与工作绩效关系图：
案例分析：你的绩效高峰在哪里？
（2） 压力特点
² 压力会像空气一样伴随你的一生。
² 压力是双刃剑，适度压力利于创造佳绩。
² 压力伴随过度情绪化，情绪带来压力。
（3）理想、现实和真实自我
案例分析：压力形成的现象学本质
（4）轻松压力调节：
A.内因：心理调节/生理调节：做情绪的主人
B.外因：人际调节/环境控制：事件控制
4、 压力管理技巧：
（1）简单易行的26种减压方法
（2）潜意识自我能量提升
u 潜意识的3大特点
u 催眠体验：渐进式自我放松技术
u 放松减压：冥想快速身心放松
实操演练：《神奇催眠“架人桥”》
（3）深呼吸减压
（4）运动减压
（5）音乐减压
（6）压力管理策略：
u 倾诉表达：释放不良情绪
u 娱乐放松：增强心理张力
u 理解他人：减少人际压力
u 量力而行：避免身心透支
u 妥协放弃：权衡利弊得失
u 积极呼救：正确寻求帮助
u 好好睡觉：迎接美好明天
5、 升级BVR信念系统：培养积极双赢思维
（1）最好的选择，是让自己变强大！
（2）总结：压力疏导的实现途径
（3）记得每天对自己微笑
第六单元：工作与生活平衡艺术
1、趣味测试
当你一个人在家，下雨时?
2、平衡工作技巧:
（1）思考工作的意义
案例分享：三个石匠
（2）重拾工作的喜悦
思考：渔夫和商人的故事
（3）喜爱和尊重我们的工作
（4）优化工作的技巧
趣味小练习：《我应该……》
3、享受生活乐趣
讨论：你理想的家是什么？
4、工作与生活平衡方法
第七单元：现场解疑答惑
