对象
企业中高层管理者 骨干员工
目的
提升企业管理者与核心骨干执行力素养,提升企业整体执行力
内容
全民高效管理
“互联网 ”时代执行力落地
【差异化亮点】 ——其实大多数课程对执行力落地并未讲透
从一个经典的培训故事开始:
有位心理学家做了这样一个实验:让10个人穿过一间黑暗的屋子。第一次,在他的引导下,10个人都很成功地穿过去了。
随后,心理学家打开屋内一盏昏暗的灯,10个人都惊出了一身冷汗。他们看到,屋子的地面竟是一个大水池,十几条大鳄鱼在里面游走,水池上搭着窄窄的一个独木桥。刚才,他们就是从这个独木桥上走过来的。
心理学家问:“有谁愿意第二次穿过这间屋子呢?”无人应。
好久,有两个胆大的人站了出来。第一个颤颤微微地踏上独木桥,走到一半时,竟只能趴在桥上发抖;第二个刚走几步就一下子趴下,再也不敢向前移动半步。
这时,心理学家打开屋内所有的灯,屋里变得通明。大家看见,桥的下方装有一张安全网,由于网线颜色极浅,所以刚才大家根本没有看见。
心理学家问:“现在,谁愿意通过这座独木桥呢?”所有人都呵呵着走了过去。
……
对这个实验常见的说明大体都归结到“心态“上:很多时候,成功就像通过这座独木桥一样,失败往往不是因为力量薄弱或智力低下,而是心态,人只有保持平静的心态,抱着“没有过不去的坎”的决心,才能最终到达胜利的彼岸。于是“心态决定行为”、 “心态决定命运”、“心态决定成败”甚至“心态决定一切”,执行力的问题就是心态的问题,这几乎成为众多管理者以及培训师的共识。
OK,没错,心态确实非常重要,但只讲到心态的层次还远远不够。那两个“胆大“的人就是很好的说明,有很多时候心态并不是员工自己能够决定的,我们强调一万次要自信,员工也想自信,但就是自信不了;要勇敢,员工也想勇敢,甚至已经为此付诸行动,但依然只能”趴在桥上发抖“。
如何真正调整好心态,这个问题比强调员工要有好的心态更关键。
实验其实已经给出了答案:信息。一大池子鳄鱼,一下子让人们怕了起来;而后来,我们只要给出“安全网”这个信息,人们自然就不再害怕了。调整心态并不能靠意愿去完成,因为真正决定意识的是信息——这正是本课程的核心内容。所以,在现实中,我们不能指望员工对“心态决定行为”多重视就能实现执行力落地,而是要靠信息,靠对“信息决定意识”的领悟与应用。
l 要培养自信心,最好的办法不是念经“我很自信,我很自信”,而是实际的成功。
l 要杜绝厕所乱扔烟头,乱抖烟灰的行为,最好的办法不是告示“别乱扔,别乱抖”,而是窗台上几个精致的烟灰缸。
l 要让银行的客户好好排队,最好的办法不是警棍“排好队,排好队”,而是叫号器,大家每人分配一个号码,舒舒服服,自自然然的“排好队”。
l 想让一个没见过大海的人真正领悟大海的真谛,是不明智的,因为最透彻的领悟都来源于最本真的信息。
l 想靠“炒股炒得就是心态”在股市上有所成就,是不可能的,因为真正决定你心态的不是你的意愿,而是时刻在变化的K线图。
l 想单凭培训和大会提升员工的责任心和幸福感,是不现实的,因为员工的责任心和幸福感不是管理者甚或培训师的意愿、语言等能决定的,而是持续的正向的信息。
同时,在互联网时代下,哪怕是最传统的企业的中高层管理者也需要具备互联网思维,从而认识新环境下的市场,才能真正理解企业新的发展战略、规划,也才能实现管理素养与时俱进。而从“信息决定意识”的视角去理解互联网思维的本质,将变得更透彻,更直观,也更务实。
所以,在互联网时代下,具备“信息决定意识”思维 互联网思维,我们就能够实现全员高效管理,让企业执行力真正落地。
【培训目标】
l 学员能够认识“执行力三角形“,并掌握利用”信息决定意识“分析并解决管理及执行问题的思维方法
l 学员能够从较深层次认知“互联网 “的本质,及互联网思维
l 学员能够运用“信息决定意识“及互联网思维升级企业战略认知
l 学员能够运用“信息决定意识“及互联网思维升级时间管理及任务执行能力
l 学员能够运用“信息决定意识“及互联网思维升级有效沟通与团队协作能力
l 学员能够运用“信息决定意识“及互联网思维升级团队管理及计划管理能力【培训对象】企业中高层管理者及核心业务骨干
【课程概述】l 本次课程不是灌输管理知识,而是培养管理者在互联网时代如何转变管理思维,用创新的方法提升管理能力,跟上时代的步伐
l 课程核心思维,并不是讲师从经典教科书或畅销书中“借鉴”或“学习”过来的,而是自己从工作和顾问经历中感悟提炼总结出来的
l 课程案例,要么是讲师对经典案例的创新性解读,要么是讲师自己从汉王、用友、金隅、步长集团、冀中能源、五五私董会、中昌数据、网开云办公等工作或顾问过程中所经历的经验和失败的总结【课程背景】l 管理是一种实践,执行力不是概念,落地才见真章。讲师从“30%培训 70%落地顾问”的经历中,感悟出落地思维(执行力三角),用培训的形式展现出来,引导管理者实现思维突破,从而在实践中探寻自身的管理升级与执行落地
l 互联网是趋势,互联网思维也不是概念,实践才有价值。讲师从“信息决定意识”的角度创新性的解读互联网应用的本质,引导管理者实现技能升级,从而在工作中提升自身及团队的效率与效能
l 落地式培训的要领在于:引导式培训 体验式沙盘,本课程最佳教学方式是:1天培训 1天沙盘。
【培训大纲】
第一天上午 思维与视角
前言:关键是思维突破
现场游戏:
黑白石子的抉择
引导问题:
我们明明学了各种知识,实践中用了吗?真的能用吗?
为什么同样的问题,同样的知识,不同的人,解读可能完全不一样呢?
管理实践中,有人效果好,有人效果不好,真正的区别是什么呢?
互联网 离我们远吗?我们需要吗?对我们的团队管理有影响吗?有价值吗?
基础认知:
思维突破的价值
用被告思维学习
第一篇:认识执行力三角
现场游戏:
鼓掌游戏
引导问题:
别人对我的判断不如我自己的判断准确吗?
集体的结论更可靠吗?
是什么决定了我们的意识判断呢?
让一个13人的团队成员对某个问题真正的统一思想,现实中难度有多大?
让13亿人民对原则性问题真正的统一思想,现实中难度有多大?我国政府是如何让13亿中国大陆人在台湾问题上达成高度统一的?
基础认知:
不要试图用思想让思想落地
不要试图用制度让制度落地
什么是执行力三角
认识“信息决定意识”的思维方法
重新认识“三人成虎”
面对有没有老虎的问题,人与人的区别并不在最终信或不信,而仅仅在于“你是第几次信的”
心往一处想,劲往一处使
企业文化落地
团队执行力落地的核心思维是什么
第二篇:再看互联网思维
引导问题:
互联网的核心是什么
互联网 的本质是什么
我们企业需要互联网思维吗
我们团队管理需要互联网思维吗
基础认知:
用“信息决定意识”思维来看互联网运营
九大互联网思维
如何把传统业务搬上互联网
互联网思维应用的核心
第三篇:具备企业战略视角
引导问题:
我们需要了解战略么?
什么是战略?
了解战略我们需要了解“互联网 ”吗?
企业实现互联网转型的核心要领是什么?
“互联网 ”模式转型的实战步骤是什么?
基础认知:
居上位者思考
互联网思维突破的要领在于“互联网 品牌”思维
“互联网 ”模式三部曲:
●“ 互联网”——圈养式营销
●“互联网 ”——O2O社区运营
●“ 互联网 ”——产业链整合
圈养式营销
品牌运营要领:先有内涵,再谈知名度
谁说没钱玩不了品牌?
谁说从品牌到业绩要好久?
品类就是书架上的格子
品牌就是格子里的书
先做公司品牌还是产品品牌?
互联网 品牌运营如何获利?
第一天下午 思维与实践
第四篇:沟通协作落地
案例分析:
两口子吵架
“我是灯塔”
老太太买水果
服务部总监的困惑:服务总监经过调研,针对2017年做出了A计划,老板给出了B计划,这个总监该怎么办?AorB?
引导问题:
两个人为什么会产生分歧
沟通的目的是什么
真的做到了换位思考?
基础认知:
沟通的目的不是达成一致,而是改变对方看法
讲道理只是在画圈圈
认识本源信息
沟通落地三部曲:听本源信息-理本源信息-讲本源信息
销售的三个层次
第五篇:时间管理落地
案例分析:
“石块-砂子-细沙-水”的再解读
引导问题:
好像都知道“要事优先”,但其实做不到,为什么
究竟什么是要事
时间管理在现实中很难实践的关键是什么
我们企业年度规划中有没有那件“要事”成为“常客”,好像年年都在强调?
基础认知:
对“石块”最本真最普适的解读
过程信息是时间的杀手
个人时间管理
团队时间管理
企业战略要事管理
第六篇:OKR与目标管理落地
现场游戏:
沙漠生存的考验
引导问题:
你觉得自己的工作目标和老板的一致吗
你觉得团队成员的目标和你的一致吗
目标管理在实践中是如何扭曲变形的
基础认知:
认识OKR
用OKR实现团队目标管理
OKR要领
OKR实践
OKR案例分析
总结:管理的层次
经典再解读:
老子的无为而治
引导问题:
啥叫有所为有所不为?
同一件事情,说我对时叫“有所为“,说我不对时又叫”有所不为“,毫无指导意义呀?
基础认知:
老子对管理者层次的划分:“太上,不知有之,其次,亲而誉之,其次,畏之,其次, 侮之。”
用“信息决定意识“思维重新解读老子的名言
认清新时代下的管理层次
第二天上午 沙盘演练(上)
开场与规则讲解
引导问题: 我们都有哪些管理认知、管理知识?
有效沟通、时间管理、运营模式、企业战略、流程管理、项目管理、团队管理等等
这些知识和概念在管理实践中应用了多少?有效的多少?
我们实际的管理落地程度如何?
最核心的引导问题:
我们企业有可能三年连续实现5到6倍的业绩增长吗?
基础认知:
管理知识和管理实践不是同一回事,笼统的拿真实的管理现状谈管理实践与管理落地很容易陷入固有的“怪圈“中,对管理实践没有太多实际意义。这正是平时我们进行管理风暴好像解决不了现状瓶颈的原因之一。
暂时放空大脑,忘却我们现实中的管理问题,投入到一个超级简化版的模拟管理沙盘中,才有可能探索并感知到管理最本真的东西,才有可能真正懂得什么是管理落地。
第一盘沙盘演练
现场游戏: 沙盘演练,分六组(模拟企业运营中的各个部门),分资源(模拟企业运营中的资源布局),下任务(模拟企业运营中的年度计划和任务管理),每组任务满分110分,六组满分660分。
一般情况下,第一盘六组总分基本在110分左右。
引导问题:
沙盘中的情景,有哪些与现实运营相似?
大多数公司级规划都不是某个部门能独立完成的,所需的资源(包括人、物、知识及关系等)分布在多个部门。而这些规划往往被以任务的形式下发到各个部门头上。就形成了,每个部门都有公司级任务,但却没有完备的公司级资源,于是出现了彼此的“协助“,但在第一盘演练时,这种”协助“真的是”协作“吗?
沙盘中的情景,涉及到哪些管理知识呢?
沟通、协作、流程、时间管理、任务管理……
在沙盘演练中,这些管理知识我们用起来了吗?为什么?
第二盘沙盘演练
引导问题:如果再来一次,这个沙盘我们会怎么玩?(风暴30分钟,共同得出改进的方式方法)
核心引导问题:
第二盘,我们能实现6倍增长,每组都获得满分110分,六组共获得660分吗?
现场游戏:
一般情况下(当找对方法时),六组总分能达到满分660分(也就是每组都达到满分)
现实意义——同样的人,同样的时间周期,同样的组织结构,业绩从110万(分)提升到了660万(分),实现了6倍的增长,这是为什么?
引导问题:
通过两次演练的对比,我们对沟通、协作、流程、时间管理、任务管理……等,又有了什么不一样的理解和感悟呢?
什么才是真正的团队?部门?公司?
基础认知:
从落地式思维出发,部门不能算是团队,整个公司或整个业务线才能算团队
真正的协作不是互相“帮忙“,互相”交易“,而是奉献,对团队的奉献
再次解读“石块-砂子-细沙-水“的真意,再次领悟其对管理落地的现实指导意义
第二天下午 沙盘演练(下)第三盘沙盘风暴
核心引导问题:第三盘,我们能在第二盘基础上再次实现5倍增长,每组都获得满分550分,六组共获得3300分吗?
风暴核心问题:
究竟要才用什么样的方式方法才能实现总分3300分?(风暴时间:30到60分钟,小组讨论到共同分享)
这是本次沙盘最为关键的一个环节,也是争论最为激烈的环节,更是最能反应企业管理现实的环节,强烈建议企业董事长、总裁现场观摩。
第三盘沙盘演练
现场游戏: 一般情况下(当找对方法时),六组总分能达到满分3300分(全场惊讶、激动、震惊,往往迎来培训的高潮)
现实意义——同样的人,同样的时间周期,同样的组织结构,业绩再次从660万(分)提升到了3300万(分),实现了5倍的增长,这是为什么?
引导问题:
此时,把时间让给所有震惊中的学员,充分的头脑风暴。现场会出现对以往管理知识(沟通、协作、流程、时间管理、任务管理……)不一样的感悟和认知。
第三盘成功的核心是什么?
基础认知:
业绩实现110-660-3300的连续暴增,第一步靠奉献式的团队协作,第二步靠极致的团队复制。
总结与实践风暴
引导问题:现实中我们如何做到奉献式团队协作?
我们部门拥有哪些资源,可以奉献到哪些公司级任务中的?这些资源中有哪些已经完善,哪些还不够完善,我们如何完善?
现实中我们公司级任务,该如何实现团队复制?需要哪些部门的奉献?我们部门能奉献什么?
根据以上思考,我们部门有哪些新的计划?我们的行动节奏是什么?
基础认知:
管理复制的三要素:攻坚点、传递线、复制面。
营销复制;生产复制等。