高绩效团队打造

课程大纲

《高绩效团队打造》内容提示

高绩效的团队具有负责任的领导、高效率的员工、讲合作的文化和保结果的机制，是企业竞争制胜的根本和关键。企业的结果是利润，员工的结果是业绩，团队的结果是客户满意，客户只看结果，不听理由。只有通过团队的合作与坚决的执行，为客户提供满意和超值的结果，客户才会给我们回报，没有结果，一切皆无。

《高绩效团队打造》课程大纲

(一) 高效执行团队 —— 团队的主体
1) 高效执行团队是企业的竞争力
2) 打造信仰一致、利益一致的团队
3) 执行团队需要负责任的领导
4) 执行团队需要高效率的员工
5) 执行团队需要讲合作的文化
6) 执行团队需要保结果的机制

(二) 团队执行起点 —— 团队的标准1) 团队日常工作标准训练
2) 团队核心价值与职能设计
3) 团队岗位价值与岗位职责
4) 团队任务的两大重要来源
5) 团队段位决定地位，团队地位决定团队收入
6) 团队高效执行的终极秘诀

(三) 团队执行机制 —— 团队的保障1) 管理机制决定运营效率
2) 团队机制复制强大团队
3) 工作标准清楚是团队执行的起点
4) 科学合理的方法让工作事半功倍
5) 没有检查的管理是放羊式的管理
6) 及时奖惩带来良性循环
7) 改进提高才能基业长青

(四) 团队执行对象 —— 团队的方向1) 团队执行的方向是客户
2) 客户价值是企业基业常青的基石
3) 向海底捞学习服务客户
4) 保持与战略客户长久的合作
5) 没有团队配合，就没有客户满意
6) 内部协作需要扶上马、送一程
7) 打造和谐团队三项原则

(五) 团队文化建设 —— 团队的动力1) 团队文化认知——追根溯源，直达本质
2) 团队文化提炼——旗帜鲜明，信仰一致
3) 团队文化传播——精彩纷呈，深入人心
4) 团队文化落地——春风化雨，知行合一
5) 企业文化管理——独立人格，坚持原则

(六) 团队成员修炼 —— 团队的基础1. 高效能执行团队的修炼内容
2. 专业技能---团队生存之本
3. 商业交换---团队信托责任
4. 敬业精神---团队第二生命
5. 职业素质---团队气质训练

(七) 团队领导修炼 —— 团队的关键1. 反对低头拉车，做好战略的执行官
2. 反对不做文化，做好文化的传承者
3. 反对大侠文化，做好团队的指挥官
4. 反对好人思想，做好制度的执法官
5. 反对被动工作，做好管理的创新者
6. 反对得过且过，做好业绩的创造者

(八) 团队执行训练 —— 团队的训练1) 执行力是训练出来的
2) 样板征求法
3) 领导示范法
4) 现场震憾法
5) 时间管理法
6) 环境改造法
7) 个人战略法