企业背景:
二十一世纪的商业环境越来越复杂.产品同质化,过剩化,竞争化使企业举步维艰,如履薄冰,战战兢兢,稍有大意就可能机会变成危机!企业的生存压力越来越大,人力成本,原材料,流通都是一道道成本线!在今天的商业环境中,员工的执行力与责任心是否跟的上企业的步伐,往往影响企业的发展,不解决员工的成长,无法让企业在高压下走出困境,解决又要投入大量的精力与财力!其实真正的投资是人才成长上,如马云所说:员工成长了企业才能成长!投资员工成长就是投资企业发展!
课程解析
责任心缺失了--没有责任担当意识,没有理解责任大于能力!
执行力不到位--没有自动自发的结果意识,没有坚决服从执行的意识!!
员工心累身累--公司没有理性与感性结合,法制与情治的结合!
员工思维怠慢--工作中没有自主性和创新的思维空间,没有展现机会!
心态影响事态--状态不好,精神不在!
被动造成无奈--工作总是被动的执行,没有主动能动性!
服务意识缺失--服务没有意识,事情影响成果!
心态阻碍事态--心态不佳,效率不高,事情不顺!
工作情绪化了-----心中有怨气,有不满,又得不到重视!
课程收获:
调整员工消极工作观,转化积极的工作态度!
唤醒员工的责任意识,提高责任力的标准!
从内心上改变员工对公司忠诚的理解,从而做到知行合一!
提高人才归属感,主人翁意识,融入企业团队的大家庭!
用结果说话,以价值交换,以目标为导向的结果思维
激发学员的凝聚力,执行力,学习力提高团队合作意识
感化员工从内心上感恩企业.感恩上司.感恩的心
课程亮点:
学到积极的态度和团队的合作意识,从小我和大我之间的转变!
调整员工对成功的理解和认识,重新调整心浮气燥的心智认知观!
适用对象:
安排企业参训人员,中基层人员
授课时间:
一天(6H)
培训方式:
(课程演讲65% 现场情景练习20% 视频音乐5% 现场情感分享5%)
全新训练加体验式模式——每天进步1%
课程大纲:
一、责任决定成败
1、责任力来自敢于承担责任
2、责任不力谁来承担结果
3、责任力从“心”开始改变
案例:《老板一夜回到解放前》
二、责任胜于能力
1、责任越大成就越大
2、责任是推动事业的动力
案例:《法人》
三、责任没有对错只有选择
1、承担与推卸的结果
2、缺少任责的五种心态害死人
拿多少钱干多少事
我是打工的又不老板
做一天和尚撞一天钟
这个事跟我没关系
差不多就行了
案例: 《打工心态》
3、责任的三大修炼
责任心的修炼
责任感的修炼
责任力的修炼
案例:《差别》
四、优秀人才的职业操守
做事无愧于薪,做人无愧于心
做一个让人信任的优秀人才
敬业 乐业 专业 职业 事业
案例:《董明珠的做人品质》
五、高效执行人才的特性
1、执行人才三大特质
坚守承诺
决不放弃
不找任何借口
2、执行人才的三大作风
快速反应
马上行动
坚决服从
3.执行人才结果导向
结果思维
以结果说话以价值交换
4.执行人才二个标准
以客户结果为标准
以企业目标为标准
5.执行人才三要素
“快”速反应
“准”确无误
“狠”心完成
6.结果执行不力主要原因
目标不明确
方法不对
空间\时间
能力不足
7.结果执行力几个假象
职责≠结果
任务≠结果
态度≠结果
六、结果执行力4R管理
1.结果定义 (Result)
什么是结果
结果的考量
2.一对一责任 (Responsibility)
建立一对一责任人
责任与权力的对等
责任的界定和权限
责任的奖罚制度
3.检查与改进 (Review)
检查负责人责权利对等
检查不能大于2,不能小于1
改进立即执行,签名改善协议书
4.及时奖罚 (Reward)
奖励人前,罚在人后
执行力是企业的生产力,执行力直接影响工作效率,往往决定业绩的成败!
七、结果3S系统执行工具
1.S1事前 --计划与责任
计划 目标
一对一责任
行动流程
2.S2事中 ---检查监督
日事日毕,日清日高
质询会,改进循环
全员监督
3.S3事后---奖罚
改进
形成成功因子
八、结果执行的六个凡事
凡事主动行动
凡事全力以赴
凡事认真负责
凡事决不放弃
凡事信守承诺
凡事结果说话