【课程学时】2天
【培训对象】HR
【课程收益】
从培训体系建设的关键点、课程体系规划与建设、年度培训规划制定、课程开发与内训师管理、人才培养、培训项目的实施和评估等几个方面，通过案例和实战，全面讲授现代企业的可落地的培训体系建设的方法和步骤，通过课堂的讲授、实战、点评等环节的设计，教会学员如何在企业内部搭建务实的培训体系和课程体系。
【课程大纲】
第一节 培训体系建设的关键点
培训的目的是什么？
培训的战略目的
培训的直接目的
培训与开发系统运作图
培训相关工作重要性调查
培训体系建设的关键点
01清楚定义培训可以解决和不可以解决的问题
02以改变行为、建立良好工作习惯为出发点设计培训目标
03根据需求有效设计培训内容
04解决“谁来讲”的问题
05提升业务部门经理的教练技能
06有效组织培训班
设计培训体系的四个步骤
第二节 课程体系规划与建设
企业培训模型
培训模型的四个维度
企业培训模型维度分析
评估你的工作环境
评估你的培训环境
根据职务体系规划培训
实战：根据职务体系设计课程库
实例：管理人员培训阶梯
精准的培训课程设计：建立任职资格体系
范例：HW公司根据任职资格设计的培训课程
实例：某公司针对销售人员设置的系列课程
实例：某公司针对客服人员设置的系列课程
职业经理人的经典分层分级模型
组织学习体系
第三节 课程开发
课程开发流程
课程设计的内容和逻辑
课程开发成果
步骤1：培训需求调查
步骤2：划分课程模块
步骤3：设计课程大纲
步骤4：设计讲义、教材
步骤5：设计教学脚本
步骤6：试讲及评审
企业培训方法选择与分析
第四节 讲师管理
讲师和机构的筛选
培训机构的筛选
外部讲师管理的关注点
内部讲师队伍的建立
阶段一：内部讲师选拔
优秀讲师的胜任能力模型
讲师个人素质和业务能力要求
内部讲师选拔方法
内部讲师选拔流程
阶段二：TTT培训
TTT培训内容
典型教学方式训练
有效的学习
教学方式的组合与搭配
内训师的认证
内部讲师的激励
内部讲师如何支付报酬
内训师的评比与晋级路径
选择内部培训与外部培训
第五节 培训需求分析
根据公司战略制定年度培训计划
有效培训系统模型
培训工作的职责分工
年度培训规划的一个中心两个基本点
培训要服务于绩效发展
培训需求分析双轨模型
有效的培训需求分析
组织分析
任务分析
能力分析
培训求分析的方法
观察法
资料分析法
面谈法
问卷调查法
标杆分析法
培训需求分析的流程及成果
第六节 制定年度培训计划
制定培训计划的三个误区
年度培训规划的制定要素
年度培训计划结构
培训战略项目
制定培训规划及实施的步骤
公司内部培训课程计划表
年度课程培训计划表
年度培训预算
零基预算
培训计划的执行保证
年度培训计划制定的焦点
几点思考和企业案例
第七节 培训项目实施及效果评估
培训全过程控制
与业务部门一同策划培训班
采购外部课程的六个步骤
授课前准备
协助讲师做好授课前准备
设计培训过程支持表单
准备培训场地及设备
组织实施培训班的4个步骤
衡量培训效果的几个标准
如何衡量学习收获
培训效果评估五个层面
培训ROI
特殊情况的评估
影响培训效果转化的因素
确保培训转化的方法
将培训转化为行动
注：实际课程会与课程大纲稍有差异。
