“所谓企业管理，最终就是人力资源管理。人力资源管理，就是管理的代名词。”
——管理学之父：彼得.德鲁克
课程大纲：
第一章现代企业管理与战略人力资源管理
现代企业管理的核心特征与主要趋势
企业竞争战略选择与战略人力资源管理
人力资源管理竞争力与现代企业竞争关系
战略性人力资源管理的主要思想与核心内容
国内企业人力资源管理面临的若干问题
第二章人力资源管理实操技能训练
企业如何做好人力资源规划
工作岗位分析作用与分析技术
岗位胜任力模型的建立与运用
第三章招聘与面试技巧
招聘工作的误区与困惑
规范的企业面试流程
如何操作结构化面试
STAR行为面试技巧
常用的人才综合测评方法与演练
心理测评问卷
无领导小组讨论
情景模拟
文件筐测试
命题演讲
第四章培训管理体系建设
培训工作流程及控制
培训管理的组织与实施
企业远景规划与内部培训师队伍的建设
培训师的职业素质模型与培训技巧
现场课程设计与自我展示
第五章绩效面谈和绩效评估
绩效管理的地位、作用、误区、障碍
绩效评估与职业生涯管理
绩效评估模式与绩效评估过程控制
绩效评估中的面谈技巧
第六章员工关系诊断与改进
员工关系诊断的目的及原则
员工关系诊断的要素
员工满意度调查的方法和步骤
制订员工关系改进计划的要求—系统化解决方案
本课程最佳时间安排为四天一期训练营
