戴娅轩
  • 戴娅轩保险营销团队管理实战专家,曾任泰康人寿浙江分公司衢州中支营销总监
  • 擅长领域: 沟通技巧 银保营销 销售技巧
  • 讲师报价: 面议
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专业化销售流程之寻找准主顾及约访

主讲老师:戴娅轩
发布时间:2024-01-05 15:54:16
课程领域:市场营销 银保营销
课程详情:
【课程收益】

通过课程介绍,使学员了解主顾开拓在保险营销事业中的重要作用

正确的分析客户购买心理有利于确定目标客户

掌握准客户开拓的几种常见方法

【课程大纲】

一、购买心理分析

1、客户购买产品的两大理由

问题的解决

愉快的感觉

2、销售客户需要的和提供客户想要的

3、购买心理分析

注意

兴趣

了解

欲望

比较

行动

满足

二、销售流程介绍

1、准客户开拓

有支付能力

有寿险需求

可通过核保

便于接近

2、约访

与准客户联系

并取得面谈机会

3、销售面谈

接洽

三讲

4、成交面谈

主打产品解说

促成及异议处理

5、递送保单及转介绍

第一时间递送保单

用良好的客户服务获取转介绍

争取后续开拓的机会

6、专业化销售流程的重要性

销售流程是符合客户购买心理的

深入了解客户购买心理,切实执行销售流程

三、准客户开拓的重要性

1、漏斗原理

潜在客户越多,能成交的客户也越多

2、准客户开拓三部曲

收集名单

整理名单

维护及更新名单

3、缘故客户开拓的重要性和优势

易于接近,便于成交

权威数据统计显示缘故客户成交占比大

4、缘故客户开拓的方法

通讯法

五同法

活动法

联想法

请帖法

5、现场演练填写准客户30及客户分类

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【课程收益】通过课程介绍,使学员了解主顾开拓在保险营销事业中的重要作用正确的分析客户购买心理有利于确定目标客户掌握准客户开拓的几种常见方法【课程大纲】一、购买心理分析1、客户购买产品的两大理由问题的解决愉快的感觉2、销售客户需要的和提供客户想要的3、购买心理分析注意兴趣了解欲望比较行动满足二、销售流程介绍1、准客户开拓有支付能力有寿险需求可通过核保便于接近2、约访与准客户联系并取得面谈机会3、销售
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