课程大纲：
什么是成功演讲的要素
* 基本技巧
对时间的良好感觉
让你的声音充满感染力
用目光和表情打动听众
丰富而难忘的身体语言
演讲的准备及紧张情绪的克服
* 演讲的组织与设计确定要传递的关键信息
- 苹果树结构及应用
- 快速地有效组织现有资料
- 准确一致地传达信息
- 使你的观点更有说服力
精彩的开场白及十六种范例
结尾“要”与“不要”
演示文档编排
* 辅助工具的使用和强化手段
白板、夹纸板、投影仪、讲义及实物等媒介使用
如何让你的演讲更生动、更形象
* 把听众做为资源
站在听众的角度
专业知识的转化与处理
吸引参与，建立双向气氛
获得听众的认同
* 问题的处理
不要害怕问题
应对问题的致胜策略
如何处理“麻烦”的问题
