课程大纲
第一章、沟通从心开始
1、销售工作中的2080现象说明什么？
2、业务员遇到客户恐惧吗？如何改变克服恐惧提升销售业绩
3、业务员你每天到客户那里干什么去了？
4、业务员销售的最大心态误区？克服与提升
5、销售员以什么身份拜访客户？获得最好的业绩效果
6、销售员两种类型销售对比，提升，
7、销售员四种销售场景和三大战场分析
第二节、定位明确，回归本源之销售沟通心法
顾客真正买的是什么？
你销的是什么？售的是什么？
我卖的不是。。。，而是。。。。
销售沟通常见问题？最终的解决方法破解；
你知道与客户沟通中每个阶段他们心里在想什么？
销售客户成交的终极三大动力？
第三章、精通招法，提升销售之销售沟通实战
1、沟通原理与本质
2、沟通3要素与说服三要素的使用
3、聆听的技巧 4、肯定认同技巧 5、赞美的技巧与应用 6、批评的技巧
7、销售终端进店常见沟通100问题的破解思维框架和方法
8、销售终端进店沟通4阶段的问话与成交技巧
