第一章：人力资源与人力资本
1、企业人力资源管理的地位和作用
2、“人力资源”到“人力资本”—企业财富新概念
3、“和尚”怎么死的？小组讨论
4、“HRM”管什么？
5、企业人力资源开发与管理核心职能
6、基于战略的企业人力资源运行系统构建：
“四大机制、六大系统”
案例视频解析：工资年年涨，却招不到人？
第二章：人才招聘与测评
1、选才是HR最难的工作
2、可信度“38%—60%”？
3、吸引人才的三条件：品牌、薪酬、升迁通道
4、人才“三要素”、“八条件”
5、识人之“七观法”
6、人才之“冰山模型”
7、新型面试技能之“STAR”法
8、面试“围度”与“问题清单”
9、9个识别“面霸”的面试工具
现场实战：财务总监的面试围度设计
案例视频解析：“压力面试”
第三章：企业培训体系建立与开发
1、“学习型”与“表现型”组织
2、企业大培训体系的建成
3、年度培训计划制订的“四步法”
4、“U型”与“倒V”四种形式优劣
5、最需要培训的“三类人”
6、企业“三明治”式的课程体系
7、培训手法之“9大工具”运用
8、如何设计企业基、中、高层人员培训课程
9、企业“多能工”员工如何训练
第四章：内部讲师体系与培训评估
1、技术型与管理型的内部讲师
2、内部讲师的选拨与评分
3、内部讲师的课程开发与培训
4、内部讲师的晋升体系
5、柯氏四级培训评估模型
6、培训评估的层次与方法
实战案例解析：1、“XX集团年度训练计划”设计
2、“XX集团MTP实战训练营”设计
