作为一位管理者您可能经常会问自己“如何才能成为一位杰出的领导者?”经由学习领导EQ将帮助管理者有效的促进领导行为的转型，提升适应环境变化的领导能力，发展个人的自我效能以及针对不同绩效能量类型的员工采取灵活的沟通战略，发挥积极、正面的影响，提升领导效能与员工生产力，促进变革与成长。
1、在挑战的环境下激励员工士气，提高绩效 2、运用机构化的实用方法，发展员工能力，影响行为改变，达成使命与目标 3、分析员工完成任务与绩效所需的动力来源及技能需求，进而选择合适的沟通战略，帮助员工完成任务的要求，提升领导效能
单元一：转型领导
为何管理者需要进行转型领导
什么是转型领导
建立高绩效文化
变革与成长
领导适应力
提升领导适应力的关键步骤
面对镜子中的自我
单元二：自我效能
领导者的自我效能
发挥影响
战略优先
言行一致
积极改变
开发人才
情绪的感染力
EQ对领导效能的影响
知己亦知彼个人特质/行为分析
掌握自我(自我认知、自我规范、自我激励)
发展人际关系(同理心、社交技能)
提升自我效能行动
单元三：沟通战略
在挑战的环境中激励绩效
什么是沟通战略
员工绩效能量类型
关注绩效与关注表现者的差异
沟通战略模型
指导型沟通战略
教导型沟通战略
关系型沟通战略
授权型沟通战略
单元四：运用沟通战略
沟通战略的原则及重点
沟通战略诊断
问题与原因分析
沟通战略调整与行动
行动学习
