《To be a leader--打造高效能团队》
培训时长:2天;共 12个小时
培训对象:新晋经理、主管;管理干部培养项目负责人、希望通过自我培养提升管理水平的管理者
[课程前言]
Ø 为什么会出现上级忙下级闲的倒挂现象, 下属为什么不能帮上级分担?
Ø 为什么部门经理只关心自己的分部门目标实现没有,对其它部门和总目标漠不关心?
Ø 为什么团队想努力确保在预算范围内完成项目,但却在不断重复着同样的行为模式,因此也在同样重复着糟糕的结果?
Ø 您遇到过难言之”影“吗?如何才能有效地激励自己,激励员工?
Ø 如何打破绩效反馈的“沉默”怪圈,建立管理绩效新模式?
Ø 如何积极化解与旁部门的冲突,达成协作,实现团队的最大效能?
《To be a leader--打造高效团队》不仅适合于企业对管理干部有组织的进行系统培养,同时也适合管理干部个体进行自我培养;既适合企业高层、人力资源负责人学习和引入,也适合于管理干部本人直接参加。
【课程收益】
企业按照《打造高效团队》的体系要求培养管理干部,在短期内可以在以下一项或几项上发生明显变化,最终实现部门乃至企业管理水平的整体提升:
l 认识什么是团队,了解与公司价值观相结合的团队有效性模型;
l 明确团队领导的多重角色,承担责任,赢得信任,建立领导团队的基础;
l 学习目标制定的原则,实际制定有效的团队目标;
l 了解团队领导力的重要来源-影响力。学习运用不同的影响策略因事而异因人而异地影响他人,赢得人心;
l 理解有效开放的沟通是团队领导建立信任,影响他人的具体体现;
学习运用感同身受的同理心倾听和给予及时有效的建设性反馈促进理解,激发动力,加强参与,达成目标;
l 积极看待冲突,培养双赢思维,发挥团队精神,促进跨部门协作;
l 体会有效的执行是从目标到结果的重要桥梁。在团队建设发展中,从落实到具体的行为做起,培养习惯,强化组织文化。
【课程大纲:1阶】
课程针对培训对象不同,共有二个阶段设计,第1阶聚焦角色认知.目标创建,影响管理他人和协作,结合大量游戏.情景演练等,在游戏中学习,在学习中成长;本次大纲为1阶大纲,第2阶(高阶)重点聚焦领导力加速和如何有效管理团队,从经营意识和团队氛围创建上提升管理者的思维意识,从而实现部门及企业管理者的整体水平的提升
开场: 什么是团队
与公司理念价值观相结合的团队有效性模型
模块一: 角色认知与再转型
从知到达并非易事
团队领导的多重角色
团队领导的基石:信任
测评:你的“知”与“达”
从“心”“开始”
模块二 :目标沟通—管理绩效
有效目标的特征
团队工作目标的五个层次
制订团队工作目标
何谓“绩效”?
管理绩效新模式
模块三: 管理他人—因事而异,因才适用
什么是影响力
发挥影响力的八大策略
因人而异的影响–行为风格
四类典型员工的因才适用
案例研讨:新人才管理公式和用人原则
模块四: 有效沟通模型
人脑接收信息原理
J&H沟通之窗
沟通的三条铁律和三角沟通模型
运用同理心倾听
给予及时有效的建设性反馈
模块五: 管理协作之路
冲突的真谛
处理冲突的五种方式及适用情形
协作的新定义:协作的三个层面
走向协作的PIN模型:区分立场,利益与需求
活动体验:探究合作协同失效之谜
模块六: 执行共创成果
执行:目标到结果的重要桥梁
团建活动:将团队有效性的各方面落实到具体行为
学员感悟:“真心话大冒险“:活动体验与感悟
课程回顾总结
【课程特色】
l 真实案例, 现场实操
l 游戏体验, 讲学互动
l 分析诊断, 实战答疑
l 小