课程大纲
针对行业
通用
培训对象
新任经理、后备经理、项目经理以及承担一定管理职能的技术骨干等中层干部
课程收益
针对理自己、管理员工和管理工作三项大技能和12项子技能的培训，使中层主管能够快速：
重新了解和认识自己的角色定位
培养和提升自己个人修养和素质
学习和掌握管理者必备的管理技能
学会做一名成功的信任管理者
课程大纲
「课程大纲」
1.新任经理管理自己的3 种技能
1.1 角色认知
案例研讨：新任主管的误区
新任经理常犯的8 种错误
新任经理应该具有职业素质和技能
新任经理如何当下级/ 上级/ 同事三种角色
总结：如何完成从一个技术骨干到管理者的转变1.2.时间管理
为什么新任经理工作像做" 苦役"
如何应用时间矩阵管理自己的工作
如何避免工作中的" 救火" 现象案例：一个销售经理的工作安排
1.3.高效沟通沟通的重要性和基本概念
沟通的途径、方式和技巧
新任经理如何与下级/ 下级/ 同级沟通？
如何与不同人际性格的人进行沟通
案例研讨：这样沟通有效吗？
2 、新任经理管理员工的4 个要诀
2.1.如何选拨优秀人才
招聘的一般程序和关键技巧
企业发展需要的4 种才干
如何发现和选拨执行性人才
案例研讨：如何选拔销售经理？
3.2.如何安排下属工作
下属为什么不愿意接受工作？
安排工作必须关注的4 个要素
案例：一个站店员的工作安排
练习：制作一份工作计划书
3.3.如何有效激励下属
绩效管理的4 个步骤
各种激励的理论和技巧
研讨：员工工作热情不高的10种理由
3.4.如何培养和发展下属
如何正确评价下属
4 种下属培养方式
5 种授权层级和方式
案例：猴子管理法的启示
3 、新任经理管理工作的5 项职能
2.1.如何设定工作目标
目标管理的重要性
目标设定SMART 原则
练习：设定自己工作目标
2.2.如何做好工作计划
为什么要做工作计划
计划的内涵和外延
5W3H制定工作计划
练习：制作一份工作计划
2.3.如何高效的执行
执行中必须关注要点
及时交换工作信息
5 步法打造高效团队
2.4.如何科学的控制
如何发现问题和偏差
如何制定纠偏计划
如何进行变更管理
2.5.如何完成工作评价
如何组织成果验收
如何完成工作移交
如何总结经验教训
4 、一起分析：一个成功和失败的新任经理的10种表现
