对象
QC活动参与者、小组长、组织者、辅导者、对QC活动充满兴趣的学习者
目的
认识升级:打开全新视角,认知QC活动的本质定位与价值连接 方法升级:理解和掌握QC活动流程及逻辑关系并破译五大难点 工具应用:深入理解QC工具逻辑,掌握活用高频的10个QC工具 思维升级:建立QC活动组织要素的高维认知,掌握在组织内创新开展和管理QC活动的策略和方法
内容
课程简介
随着企业内部QC活动的开展,很多员工对QC活动充满疑惑和偏识。如何吸引他们参与进来,使其跨越内心惯性认知,甩掉倦怠和麻木,重新找回热情和创意,需要的是一堂真正传递和激发QC活动魅力和全面能力提升的课程体验,并系统解决以下核心问题——
参与热情逐渐降低,每年都被“任务式”参与,缺乏参与的主动积极性?
多次参与QC活动,实质上对于QC流程和工具的理解却处于混沌状态
流程与工具生搬硬套,无法解决实际问题,影响活动质量和吸引力?
QC活动推进缺乏新意,员工个人价值与组织绩效提升存在连接错位?
课程收益
认识升级:打开全新视角,认知QC活动的本质定位与价值连接
方法升级:理解和掌握QC活动流程及逻辑关系并破译五大难点
工具应用:深入理解QC工具逻辑,掌握活用高频的10个QC工具
思维升级:建立QC活动组织要素的高维认知,掌握在组织内创新开展和管理QC活动的策略和方法
课程形式
混合式学习:课前作业、理论讲授、案例研讨、体验复盘与延伸
课程时长:2天(13小时)
学员人数:上限30人(课程体验和效果的充分性保证)
课程纲要
PART 1 回归原点·认知重构
1
认知原点 Return Origin
思考现实认知,重回活动原点
开场小体验:知识与能力的结构逻辑与认知的关系
认知引导:如何在活动过程中有效使用亲和图?
定位原点:跨越表象认知,重新定位QC活动
对于QC活动,优秀组织者和参与者要跨越最表象认识,从更深层次去思考QC活动的起源和定位
QC关系论:全局观察QC活动的连接关系
以老鹰视角全局观察和系统思考QC活动对于个人成长-基于OCT的个人成长平台和对于组织发展-基于三个维度影响的组织发展基础论
未来活力:基于企业文化和行动学习的活力源
透析和匹配QC活动与组织文化的底层关联
了解最新的行动学习理论,基于从结构到内容的高度匹配跨越惯性认知,指明QC活动未来方向
2.流程重构 Rebuild Logic
流程逻辑之重,活动推进之魂
课堂练习:如何帮助朋友追求一个心仪对象?
小组研讨:十大流程模块排序
检验是否真正掌握QC流程的内在逻辑性
流程与逻辑:寻找活动流程的内在逻辑
QC活动流程十大模块之间存在底层基础逻辑关系,基于练习审视原有记忆的偏差性,体验和感知QC活动流程的应用,并将十大模块的逻辑关系一一梳理,完成本源认知和深度记忆QC活动的流程
流程难点破译:活动流程五大难点破译
透析流程逻辑混沌认知背后的难点,寻找影响流程推进的五大难点并从思维认知和核心方法论上引导,打破既有认知,并提供系统的解决之道
小组练习研讨:帮助小明完成期中到期末的成绩提升。研讨和交流,练习巩固QC流程的掌握。
3.工具深潜 Apply Tools
深潜工具本质,解析过程应用
寻找日常工作的困扰难题,运用惯性思维和指定工具解决并思考差异性。
认知引导:基于案例解析QC工具难的本质与突破点
工具深潜:透视工具设计及应用的内在逻辑
从工具构成结构到使用阶段逻辑,透视解析3个高频使用QC工具(检查表、矩阵图、亲和图)
全面掌握:系统掌握10大常用QC工具
基于QC活动阶段的使用场景和频率,精选10大常用QC工具,从内在逻辑到应用方法,系统建立深度记忆粘性和掌握应用思路
案例分析:典型案例的应用解析
体验突破:模拟QC小组活动场景的形式和流程,以小组为单位参与场景体验项目,通过多轮PDCA和QC工具的应用达成团队活动目标
PART 2 全局思维·组织创新
4.组织创新 Creative Organization
突破摸象之困,开启创新基因
课堂研讨:QC活动开展陷入疲态的组织要素分析
全局思维:QC活动组织层面的全局视角
QC活动全局观:四大线性模块--宣传、培训、过程、发表会
QC活动角色观:六大主要角色—组织者、参与者、小组长、指导者、诊断师、评审者
创新基因:活动的创新基因到组织层面的映射
QC活动内在的微创新与活动组织层面的本源需求
行动创新:QC活动创新组织的思路和方法
宣传创新:QC活动宣传的原点思维(学习VS奖项)和源点驱动(聚焦VS平均)
培训创新:提升QC活动培训有效性的策略转变(培训内容&培训方式&培训时间)
过程创新:QC活动过程管理的基本原则和引导倾向(过程诊断&交流跨界&指导连接)
发表会创新:QC活动成果展示的组织形式创新和方向引导(方向性&参与性&激励性)
动态评估:基于PDCA方法论进行QC活动组织层面效果的动态评估和迭代循环
技能练习:三大模块各设置一个课前练习题,引导学员提前进入学习场景