第一章管理与领导
一、管理与领导是两个不同的概念
•GE的管理者要拒绝管理，学会领导。
-----韦尔奇
•伟大的机构不是管理出来的，而是领导出来的-----郭士纳
二、领导与管理的区别与联系
1、什么是领导
2、什么是管理
3、二者的联系：
•通常好的领导是好的管理者。
•一个好的管理者，不一定能成为好的领导者。
三、七种典型管理者类型分析
1. 教练型
2. 顾问型
3. 参与型
4. 魅力型
5. 专权型
6. 民主型
7. 放任型
第二章企业教练与教练型领导者
一、什么是企业教练
• 企业教练是将体育教练的理念、方法、技术应用到企业管理实践而产生的一种全新的企业管理理论、方法、技术和顾问流派。它起源于20世纪中后期的美国，有一个美国网球教练声称，他可以让一个完全不会打网球的人在20分钟内学会基本熟练地打球。
二、教练式管理与传统管理的区别
下君尽己之能，中君尽人之力，上君尽人之智----韩非子
案例：樊哙、张良劝刘邦
三、企业教练要解决的核心问题
1、帮助所有人洞悉自已，掌握自已的心态，理清自已的状态和情绪，被教练者及时调整心态和认清目标，以最佳状态去创造成果；
2、帮助企业中所有的个人懂得学习及如何为自已思考问题；
3、帮助管理者学会如何运用教练技术；
4、帮助领导者懂得创建"学习型组织"。
四、企业教练的核心原理
•心智模式直接影响人的成长和发展；信念的焦点决定着行为的方向，信念的宽度影响着成果的取得；自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习，系统思考是必须的五种修练。
五、教练型领导者的三个角色
1、照镜子
2、指南针
3、催化剂
六、教练型领导九点领导力提升
1. 激情
2. 欣赏
3. 信任
4. 共赢
5. 感召
6. 承诺
7. 付出
8. 负责任
9. 可能性
七、教练的四大工具
1. 聆听
2. 发问
3. 区分
4. 回应
八、教练五步曲
1. 建立平台
2. 厘清目标
3. 反映真象
4. 迁善心态
5. 行动计划
九、实现教练型领导的七个转变
1. 从权利独享者到权力授予者
2. 从工作布置者到员工帮助者
3. 从部门主管者到团队协调者
4. 从工作检查者到员工指导者
5. 从制度制订者到计划实施者
6. 从答案给予者到方法指导者
7. 从结果检查者到过程督导者
案例：跟唐僧学教练式领导
