有效的沟通
主讲老师：鑫然
发布时间：2021-07-30 11:39:27
课程详情：
一、关于沟通
·沟通重要性
·沟通中的障碍
二、沟通七原则
·沟通中注意事项
·沟通七原则
三、沟通六步曲
·沟通六步曲—事前准备
·沟通六步曲—澄清/确认需求
·沟通六步曲—阐述观点
·沟通六步曲—处理异议
·沟通六步曲—达成协议
·沟通六步曲—共同实施
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