1、 商务礼仪的概叙
l 礼仪含义
l 礼仪核心
2、 人际关系相处礼仪
l 礼仪是达成交易的催化剂
l 解密大脑个人品牌的植入
3、 塑造你的职业形象
l 仪容
l 仪表
l 仪态
4、 商务场合着装
l 男士篇
l 女士篇
5、 商务见面三步曲
l 握手礼
l 介绍礼
l 名片礼
6、 高品质仪谈
l 赞同
l 认同
7、 建立职业习惯
l 电话礼仪
l 赠送礼品
l 送客礼仪
l 宴请礼仪
l 朋友圈礼仪
8、 场景演练
l 接待篇
l 拜访篇
以上为商务礼仪课程纲要,可根据企业培训需求制定课程大纲和课程具体实施具体方案。