全方位认知中坚干部应有职责、扮演角色及作法，全面提升单位组织经营绩效。 学习分析管理的环境分析 掌握管理的基础与原则. 掌握管理者的角色与职责 掌握中层管理者做为下级的角色认知 掌握中层管理者做为同事的角色认知 掌握中层管理者作为上司的角色定位
● **单元：管理者的基本认知
一、为什么要管理
二、管理者的学习地图
三、管理者的实践
● 第二单元：管理者的角色.
1、组织层级的定位
2、管理者的角色定位
3、管理者常见的误区
● 第三单元：管理者应具备的态度
1、使命感
2、决心
3、责任意识
4、改善意识
5、原理原则的把握
● 第四单元：组织管理的原则
1、指挥系统的协调统一
2、下属职务的认知
3、长期利益VS短期利益
4、先例和特例
● 第五单元：管理者的对上管理
1、向上管理的准则
2、理解你的上司
3、辅助上司的技巧
● 第六单元：管理者的平行管理
1、跨部门沟通的障碍
2、跨部门沟通的原则
3、跨部门沟通的步骤
● 第七单元：管理者的对下管理
1、对下属管理者工作全景分析
2、知识性员工的管理特点
3、80后员工的管理特点
