“西方的管理不中国,中国的管理缺系统”,为了能让现代管理学更加本土化,并让管理的学习更有框架,MTP管理才能发展中心针对国内企业的特点,结合多年国内培训的经验,为国内企业打造最符合本土状况的主管管理课程——JMT。 JMT(Junior Management Training)主管管理培训是一套系列完整的管理基础课程。该课程继承了经典课程MTP管理才能发展培训“内外兼修,心术合一”的思路,针对企业主管层级的职责特点,从管理的“心”和“术”两方面对主管的管理内容进行了详细的讲述。该课程充分结合不同国家和地域与不同行业的突出特征,最突出特点是完成了“知”、“行”合一的培训理念,实现了培训从课堂到工作实践的延伸。
课 程 效 益 1、使主管层管理者全面性、系统性的学习到管理上所应该具备的知识、技巧与认知观念。 2、使主管层管理者在工作上充份发挥管理职能,做好承上启下的工作,带动企业整体效能发挥。 学 习 目 标 1、了解主管的角色职责,在工作中发挥管理者应有的功能; 2、建立管理者应有的态度; 3、建立辅佐上级的正确观念,支持上司的工作; 4、学习如何确保工作得到有效执行; 5、了解培育及辅导下属的重要性,学习工作中的指导; 6、学习沟通的技巧与方法,透过有效沟通有效达成任务; 7、多个层次了解
课程章节 | 主要内容 |
**章 如何扮演管理角色 | 一、 为什么要管理 二、 管理者的角色与功能 三、 内外兼修、心术合一 四、 管理者应有的态度 五、 如何有效辅佐上级 |
第二章 如何让工作执行到位 | 一、 落实执行的根本—科学精神 二、 完善计划 三、 如何推动工作实施 四、如何进行工作监督 五、如何发现问题 |
第三章 如何培育与指导部属 | 一、 建立培育员工的意识 二、 为何员工会能力不足 三、 OJT的运用 |
第四章 如何进行有效的沟通 | 一、 建立沟通意识 二、 组织沟通的要点 三、 表达时应掌握的原则和技巧 四、 有效倾听 |
第五章 如何激励员工 | 一、如何引导员工行为 二、如何掌握员工需求 三、赞美与责备 四、启发员工的正确态度 |