这是为企业高端人士设计的课题,对商务礼仪基础知识部分的不再赘述,重在商务礼仪内涵、人际交流个人修养与时尚品位方面的讨论,旨在提升个人内在素养与品质,建立和维护良好客户关系的能力。 课程总结是:“礼仪没有什么深奥的道理,但却是时时显露你的内涵与修养的秘密武器,有了正确的人生观与为人处事的道理,能由衷地恭敬他人,得体的言谈举止就会自然的流露。始终推崇的礼仪培训宗旨:真诚的关注他人,努力的完善自己!
商务魅力与时尚品位
**部分: **印象的魅力体现
良好客户关系来自**印象
初次人际交往的四个焦点
人人都欢迎的社交礼物
建立良好客户关系的关键要素
案例与分析:
伦敦市长的奥运会亮相谈**印象
周恩来与张学良**次见面谈社交礼物
第二部分:人际交流的个人修养
咋见之欢还要久处之乐
一切始于恭敬之心
聆听的智慧与修养
同理心是沟通的基础
让欣赏他人成为你的习惯
形体语言魅力体现人格魅力
第三部分: 高端人士时尚品位与修养
形象的魅力与职场形象
企业高端人士形象定位
职场着装四项原则
目的、场合、对象、风格。
职场男士西装选择与穿着细节
商务正装规范与搭配
商务休闲装选择与审美
男士职业装衣橱浏览
男士配饰使用与鉴赏与搭配
职场女士服饰风格与品位
服饰色彩搭配风格
服饰搭配原则与品位
整体和谐的审美搭配
个人形象整理要注意的细节
案例与分析:
HJT主席的西装领带搭配细节
奥巴马全家人的服饰搭配魅力
国内外知名人士个性服饰魅力
第四部分 奢侈品牌浏览与鉴赏
奢侈品牌的概念和独到特点
奢侈品中国现象
奢侈品消费者特征定位
国际知名奢侈品牌浏览与鉴赏
说明:每个行业介绍5-1
个世界知名品牌的起源发展、品牌标志、设计特点、大师特点、使用搭配特点,经典款式与名人轶事:
(一) 皮具行业品牌浏览与鉴赏
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; Louis Vuitton 路易威登
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; Hermés 爱马仕
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; Gucci 古琦
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; CHANEL香奈儿
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; Prada 普拉达
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; Fendi 芬迪
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; COACH 寇兹
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; Dior 迪奥
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; Chloé 珂洛艾伊
(二) 服装行业品牌浏览与鉴赏
CHANEL香奈儿
Gianni Versace詹尼.范思哲
Giorgio Armani 乔治•阿玛尼
Ermenegildo Zegna 杰尼亚
Calvin Klein 卡尔文•克莱恩
Ralph Lauren 拉尔夫劳伦
Donna Karan 唐那凯伦
Shanghai Tang 上海滩
Burberry 巴宝莉
GIVENCHY 纪梵希
Salvatore Ferragamo菲拉格幕
(三) 珠宝行业品牌浏览与鉴赏
Cartier 卡地亚
Tiffany 蒂芬尼
Bvlgari 宝格丽
Harry Winston 哈利•温斯顿
VanCleef &Arpels 梵克雅宝
御木本
(四) 腕表行业品牌浏览与鉴赏
VACHERON CONSTANTIN 江诗丹顿
PATEK PHILIPPE 百达翡丽
BREGUET 宝玑
ROLEX 劳力士
Cartier 卡地亚
OMEGA 欧米卡
IWC万国
PIAGET 伯爵
第五部分: 商务人士社交应酬礼仪与修养
中餐礼仪
“吃相”中的个人修养与品位
饭局中的交流技巧与修养
饮酒、祝酒、与劝酒礼仪
完美结帐与送客
自助餐要注意的礼仪细节
西餐要注意的礼仪
日餐要注意的礼仪
葡萄酒了解与品酒礼仪
对礼仪内涵的深入探讨
全天课程总结