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课程大纲课程大纲如何让你的决策深入人心？
如何复制你的思想？
如何训练员工的能力？
如何最有效的激励员工达成目标？
这是一个人本管理的时代，也是需要智慧管理的时代。
一、人类三个时代管理的变迁
1、农业时代的管理模式——经验管理
2、工业时代的管理——流程与品质管理
3、知识经济时代的管理——人本管理
二、领导者之影响力智慧
1、对你的下属有帮助
※ 修炼你的远见，让你的下属看到远景；
※ 人跟随的是最自己有帮助的人；
2、能负责任
※ 员工跟随你，是因为需要你负责任；
※ 企业有问题的根本就在于没有人负责任；
3、和员工一起赢
※ 员工不赢，你就赢不了；
※ 给员工想要得；
※ 让员工觉得自己的劳动有价值，值！
4、包容力
※ 包容力是欣赏；
※ 欣赏是领导者必备的格局；
※ 能包容多少人就能成就多大的事；
5、有结果
※ 领导者自己要有结果；
※ 下属不听你怎么说，只看你怎么做；
※ 轻诺寡信是谋杀团队战斗力的元凶
三、领导者之运营力智慧
1、不轻易给答案
※ 不给答案，只给标准。
※ 不给答案，就是支持下属成长。
※ 会使用众人的智慧。
2、及时教育
※ 领导者允许下属非意愿的犯错。
※ 训练下属是领导者必须承担的责任。
※ 培训下属的最好方式就是带在身边及时教育。
3、不轻易发火
※ 员工说我错了就是在推卸责任。
※ 领导发火就是帮助下属推卸责任。
※ 员工犯错就是让他承担相应的责任。
4、不制造对立
※ 引入竞争，但不制造对立；
※ 领导者要善于打破平衡并创造平衡；
四、领导者之沟通力智慧
1、有效沟通的目的
※ 控制行为 ※ 加强情感 ※ 促使改变
2、有效沟通的氛围
※ 同步 ※ 信任空间 ※ 引领状态
3、沟通的技巧
※ 主动聆听 ※ 有效区分 ※ 积极反馈
