引言:狼族智慧
第一单元:成为头狼——销售管理者自我修炼
1、对“业而优则仕”的思辨
2、销售经理的角色认知
3、建立“懒人”文化
4、从执行者到管理者—成为团队资源匹配与服务专家
5、管理的对象与职责
6、销售经理与销售角色之间的5种关系
7、管理是科学的还是艺术的思辨
第二单元:建立狼穴——高效销售整体势能的打造与制度文化建设
1、 人造环境、环境造人
2、 销售的推拉太极
3、 “营销的最高境界是让推销成为多余”
4、 把销售动作分解,抓住最核心的部分。
5、 根据不同的发展阶段建立制度体系
6、 制度不能解决的问题,需要习惯和价值观来支撑
7、 拒绝“伪文化”
第三单元:组建狼群——销售人员的招聘与甄选
1、 销售招聘的误区
2、 优秀销售人员的5种维生素
3、 根据优秀员工分析建立简历标杆和素质模型
4、 建立人力资源开发思维
5、 销售人员招聘渠道
6、 销售人员招聘、面试技术
7、 销售人员甄选技术
笔迹性格分析
从“游戏”中发现优秀选手
第四单元:培养狼群——销售人员的培训与教练
1、 销售人员训练的重要性
2、 销售人员训练常见的误区
3、 销售人员训练应该遵循的原则
4、 销售人员的发展周期
5、 不同阶段销售人员训练的重点
生存期的培训重点
成长前期的培训重点
成长后期的培训重点
成熟期的培训重点
6、 建立内部的训练体系
注重“企业知识”的积累
挑选教练要慎重
建立“阶梯式”的训练成长体系
7、 如何给销售人员准备“学习资源”
8、 销售经理的教练技术
9、 教练技术的5根教鞭
第五单元:群狼共舞——销售人员的日常管理
1、销售会议管理
2、销售人员管理表格
3、应收账款回收管理
4、销售人员“放单飞”管理
5、对上与对下 的沟通技巧
6、销售管理中不可忽视的棘轮效应及其对策
第六单元:狼群管理——销售人员的薪酬与绩效
1、 从一则遗嘱的修改来看薪酬绩效的作用
2、 没有明确的标准就没有公平的有激励性的薪酬绩效体系
3、 制定理性的有挑战性的目标
4、 如何确定你的薪酬标准和构成
5、 因企制宜、因地制宜、因人制宜制定薪酬方案
6、 如何避免“大锅饭”和“两级分化”
7、 销售人员薪酬绩效考核的四个层面
8、 根据不同阶段的销售人员确定不同的评价标准
9、 如何公布考核结果来激励员工
10、 区分“考核”与“考评”
第七单元:成为猛狼——销售人员激励
1、 常见的激励理论
2、 销售经理激励误区
3、 区分“人本需求”和“角色需求”
4、 低收入员工激励的6个办法
5、 销售经理常用的激励手段
6、 员工行为调控技术
7、 做思想工作的艺术
8、 建立自己的激励资源库
第八单元:狼群出击——狼性执行力
1、 执行力不强的现象与与原因探析
2、 精确解读目标
3、 做结果文化
4、 责任意识
5、 要事第一
6、 立即行动
7、 关注细节
8、 建立执行力提升的循环系统
9、 执行力四十八字真经