国家注册高级企业培训师
ISODC CHINA注册国际职业培训师
中国商业联合会注册企业一级培训师
灏业咨询创始人
物业项目管理师
物业低碳品质培训促动导师
大众认证企业高级内训师
前平安产险培训部区域负责人
中国持牌直销公司商学院营销培训部负责人
多家省属国企的职业能力提升特聘导师
钟振宇老师专注企业内训和品质提升领域,12年企业培训经历,致力于企业内训、服务营销、服务礼仪、物业品质服务、绿建方面的课程开发、培训及辅导工作。曾主持或参与数百家企业的培训及辅导项目,与团队一起帮助数家企业建立了服务标准及培训流程,训练了上万名员工。
钟振宇老师性格开朗、幽默,亲和力强,其坚持授人以鱼不如授人以渔,倡导授人以欲。擅长互动教学、寓教于乐、案例剖析、深入浅出,风格上儒雅生动、幽默风趣,授课内容来源于理论与实践的沉淀及结合、案例详实、分析透彻、思维逻辑性强、结构严谨、实战性强,具有前瞻、系统、干货、落地的特点深受院校、企业和学员好评。
课程内容逻辑严谨,课堂呈现形式风趣。
理论呈现深入浅出,案例分析引人深思。
热点现象深度剖析,独特视角观点深邃。
课堂擅长将教、学、练相结合,使学员能够所学即所用;
课程讲授中穿插自己十多年辅导经验及所接触到的案例帮助学员提升解决实际工作中的难点和困惑点;
通过小组讨论分享帮助学员加深实操中的细节影响,并现场答疑解惑;
以场景沙盘为工具,激发学员融入感、体验感、好奇心、好胜心。
《搭建高品质物业服务层级培训体系》
《物业服务品质可持续性内评》
《企业岗位经验内化-绩效发展、成果化沙盘》
《企业内训师能力提升》
《标准课程结构性开发及设计》
《企业员工职业素养提升》
《高效执行力》
《卓越领导力》
《职场八大礼仪》