C 课程内容
一、中层的职能和通病
1中层不只是执行高层所交办的事。
2中层不只是推动基层所希望的事
3中层经理4种错误的角色定位
二、高效的中层应该怎样想
1是“夹心饼”，更是栋梁
2永远不当“三拍干部”
3承担责任是发展的加速器
4要忠，还要能
5善于总结，善于汇报
6一流中层要主动创新
7是领头羊，更是指挥家
8有战术水平，还要有战略思维
9关心所有人，关注几个人
三、高效的中层应该怎样做
1与上司相处的7大原则
2与上级有效沟通
3不说上级“傻”的三种理由
4理解万岁？先理解上级的不理解
5尖端之时不极端，绝地之处留余地
6没有条件创造条件也要执行
7永远不当“差不多先生”
8做解决问题的高手
四、高效的中层应该怎样超越
1超越你的优秀—超越荣辱才能更加优秀
2超越你的部门—要不得“各扫门前雪”
3超越你的位置—垫高别人，放低自己
五、带好队伍，管好人
1惟才是举—一个值得商酌的法则
2驭人有术—宁可有叛将，不可有叛军
3讲清规则—游戏也得先说玩法
4正视冲突—内部矛盾优先解决
5激励永存—好员工是激励出来的
六、领导想的跟你不一样
1你不反问你的上司或下属，你就完蛋了。
2你不与你的上司或下属沟通，你就糟糕了。
3你不主动或积极地补位，你就不妙了。
4你不做不好你该做的事，你就下岗了。
