钟灵
  • 钟灵销售行为研究专家;实战派营销管理培训专家
  • 擅长领域: 大客户营销 服务营销 执行力 培训体系
  • 讲师报价: 面议
  • 常驻城市:深圳市
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经销商管理

主讲老师:钟灵
发布时间:2021-07-08 14:17:14
课程详情:

模块一:正确看待厂商关系(1.5个小时) 
1. 是“鱼水关系”还是“鱼和开水”的关系
2. 经销商对厂家 的10种“副作用”
3. 厂家对经销商的 10种“副作用”
4. 正确认识经销商和厂家关系的实质;
5. 通路管理的正确思路
6. 认识经销商腐蚀厂家干部的五个招数
模块二:怎样选择好的经/分销商?(2.5小时) 
1. 具备思路:经销商选择的整体思路;
2. 确定标准:经销商选择的六个标准
3. 动作分解:将六个标准分解落实到29个具体的动作
4. 评估工具:经销商评估表的应用方法和注意事项
5. 场景模拟:到陌生城市、通过怎样的动作流程才能快速准确选择好的经/分销商?
模块三:怎样激励经销商的合作意愿? (3.5小时) 
 残局破解案例:找新的经销商结果“你爱她,他不爱你”。
 残局破解案例:经销商不主推怎么办?
1. 实例演练:现场模拟经销商谈判;
2. 管理理念:
3. 激励经/分销商的基本原则:给他希望、让他“看到你,好像看到钱一样”
4. 怎样让自己的促销计划更具吸引力
5. 激励经/分销商的八条内功心法
6. 迅速建立专业形象让对方不敢小看你的五个动作
7. 让他对产品由优势产生信心的四个方法
8. 让经销商对你的产品将来有销量前景深信不疑的5个招数
9. 如何面对经销商的“要独家经销权”“将来有冲货咋办”“卖不完给不给退货”“厂里给不给重点支持”“第一批货的压力大不大”等问题即给经销商一个满意的答复、又不至于自己承诺太多
10. 激励经销商合作意愿的具体技巧/话术20条;
11. 谈判残局破解:
 在谈判过程中如果经销商很强势一直不停的发问怎么办?
 经销商表示对产品、价格、包装等各个方面都不满意怎么办?
 业务把该说的话都说完了、经销商还在拖延想多要支持怎么办?
 经销商常问的10个话题(价格抬高、不好卖、 要赊销、一个城市两个经销商我不愿意做等等)具体应答方法和推荐话术
 弱势区域、实在找不到好的经销商、引导也无效怎么办?
 某经销商很大、在当地没人可以替代、但是跟厂家狮子大开口要条件怎么办?
 某地有强势厂家、把当地实力稍强的批发商全部垄断怎么办?

第四讲:如何进行经/分销商的日常管理?(3小时) 
现象:业务代表天天拜访老经销商——太熟了、就觉得无话可说、见面以后总是三句话:“最近卖得咋样”“啥时候给钱”“这次要多少”。业务人员管理经销商靠什么?
1. 经销商拜访专业动作流程示例:
2. “一个区域销售主任典型一天”
3. 经销商拜访专业流程14个动作
4. 经销商拜访专业流程中隐含的技巧
5. 拜访前准备什么内容
6. 跟经销商上传下达、解决经销商客诉(破损、即期品兑换等等),这个简单的沟通过程中要注意哪些技巧。
7. 让经销商认可你这个人的具体方法:改掉四个坏毛病养成四个好习惯
8. 帮助经销商处理消费者客诉的专业流程和技巧
 怎样让你给经销商下的建议订单更有说服力?
 经销商对你的“专业的建议订单”不屑一顾怎么办?
9. 怎样影响经销商的销售经理,让他对你的产品下订单更认真、更负责?
10. 看市场看什么?要达到什么目的?回来后跟经销商沟通什么内容?
11. 用什么动作让经销商对你又敬又怕?
 怎样迅速提高自己的表达能力、
 给经销商老总们上课,建立“专家形象”
 阶段性业绩回顾展望

第五讲:经销商的管理改善要点(2.5小时) 
1. 掌握经销商的管理基本改善要点,
2. 专题培训:经销商的终端业务模式建立
3. 专题培训:经销商的应收账款管理系统建立
4. 专题培训; 经销商脱身琐事的法宝
5. 专题培训:经销商人员管理的现状分析和改善要点
6. 经销商人才招聘的六个渠道
7. 经销商被 “业务明星”反控怎么办? 

第六讲:专题培训:更换经销商的方法(2小时) 
1. 特权客户(销量大、欠款多)带头砸价、截留促销资源怎么办?
2. 与“狼”共舞、和平共处的5招、
3. 找什么样的大客户成功率高
4. 跟大客户合作过程中怎样才能逐渐将其“分兵销权”
5. 撕掉假大户的“画皮”、辨别必须要砍掉的客户
6. 如何应对被“砍”大客户的“威胁” 和“报复”
7. 大客户“安乐死”的7个动作
8. 砍客户之前、做好铺垫、让自己掌握主动权的五个招数
9. 砍客户过程中注意四个技巧、让客户减少怨气
10. 砍客户之后遇到客户反扑、怎样让客户知难而退?

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