郑中夏
  • 郑中夏人力资源专家、管理问题解决专家、管理咨询专家
  • 擅长领域: 绩效管理 招聘与面试 薪酬体系 人力资源 问题分析与解决
  • 讲师报价: 面议
  • 常驻城市:苏州市
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会议管理技术

主讲老师:郑中夏
发布时间:2021-01-26 16:29:24
课程详情:

一、 如何掌握学习好本课程的方法

1.  提供你本课程的关键知识

2.  让你从内容中知其所以然

3.  引导你设想如何将学习变成运用

4.  运用研讨从实践中获得成长

 

二、  了解会议种类与达成目标的关键

1.  会议有哪七种?

2.  依据不同的会议性质,了解不同会议的各自目标

3.  要达到会议目标的主要关键是什么?

 

三、  会议通用管理:会议的前置处理技术

1.  会议前、中、后的作业管理要素有哪些?

2.  如何应用会议空间布置,影响会议正面发展?

3.  会议前的12项作业?

4.  如何让大家准时开会?

5.  不同会议形态之使用工具与应用.

6.  如何透过会议前处理获取更多会议意见?

7.  如何透过会议前应用减少议题讨论时间?

8.  不同会议型态需要的不同的会前准备?

9.  查检表如何应用于会议前操作?

 

四、会议通用管理:会议中的操作技术

1.会议前的氛围操作

2.如何塑造会议成员具备与会四文化?

3.学习会议进行中的四项操作技术?

4.会议中如何操作才能会议进行迅速有效?

5.如何让与会人员都有意愿发言?

6.会议决议的五步骤?

7.如何处理会议冲突?

8.记录员如何与会议主持配合?

 

      五、会议通用管理:会议后处结论管理技术

1. 会议后跟催管理工具(会议记录表)该如何设计才能有效应用?

2. 会议记录表该如何应用才能产出更高价值?

3. 如何确保会议结果被贯彻执行?

4. 如何让会议结果与个人绩效挂钩?

 

六、   让员工快乐进入工作的日会操作技术

1.  日会为何对团队经营有巨大的贡献?

2.  为何95%的日会变成行尸走肉?是哪些地方出现致命的错误?

3.  如何建立让员工喜欢的日会平台,让员工每天快乐的进入工作?

4.  日会的内容应该包含哪些?如何让员工准时参加?

5.  怎样设计与操作日会才不会出现中停中落?

6.  如何让日会的成果,转换成部门自己的团队文化?

 

七、高难度会议:员工座谈会的操作

1.  员工座谈会对劳资关系的帮助(如果学会高难度的<主管-员工>座谈会操作技术,你就会发现座谈会对企业或部门有极大的正向引导帮助。)

2.  为何员工座谈会很少成功?如何做才能获取最佳效能的员工座谈会?

3.  如何做才能让员工在开会时愿意提出个人真心的意见?

4. 如何在会议中解决不正确的要求?

5. 很多主管都担心员工提意见,其实所有意见都可运用<8方回答法>让员工满意

 

八、简单但常见失败的会议:脑力激荡法操作技术

1. 操作脑力激荡会议的关键在哪里?

2. 为何很多脑力激荡会议无法热烈?

3. 如何成功主持脑力激荡会议,并让成员乐于参加并提供意见?

4. 如何运用公决手法<让提议人都舒服地>产出意见总结?

5. 哪些议题可以用脑力激荡会议?哪些不适合使用?

 

九、 过程管理的利器:工作计划会议

1.为何很多部门的工作计划会议,推行一半就停止不动?

2.哪些工作项目适合纳入工作计划项目并给予管理?

3.工作计划会议对<过程管理>的贡献。

4.如何设计具有管理力与引导力的工作计划推进表?

5.如何对部属的<工作计划推进成果>进行评价?

6.如何将工作计划与绩效挂勾?

7.如何经由工作计划表的应用,提升部属解决问题的能力?

8.如何主持工作计划会议?并达到高效能管理?

9.如何运用<工作计划表>让员工主动推展进度?

 

十、风险管理的利器:月报会议

1.月报会议与风险管理的关系。

2.每人工作都会产出资料,该如何选定月会所需要提报的项目?

3.如何制作一份简单完整有效的月报内容?

4.如何运用PPT的制作技术,引导自己进行顺畅不脱序不忘词的优秀汇报?

 

个案讨论:

1. 讨论各种不同会议的目标

2. 脑力激荡法与公决手法的应用

3. 日会操作学习练习

4. 案例议题的月报制作

 

样本学习:

1.月报PPT内容与资料配置

2.如何由PPT的引导,让汇报顺畅有序、结构紧密

3.日会操作实务

4.学员的公司如果有需要,本顾问公司可以为学员公司辅导或代办二次员工座谈会。或代为培养<企业内日会种子团队>

 

交流时间:

任何有关任何会议操作的困难,都可提问。讲师会当场给予解决方案



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