对象
企业家
目的
培养诸葛亮式的骨干
内容
1刘备如何征服诸葛亮的心
现代企业的老板面临一个问题：一个团队的建设，是靠高级人才来建立的，但是老板又必须管住这类高级人才，怎么办？
管理像诸葛亮这类的高级人才，需要管理艺术。诸葛亮为何对刘备如此之忠诚，与刘备心灵层面的管理工作密切相关。他对诸葛亮采取了承诺一致策略：
1. 有仪式，有语言
2. 晨会总结会、庆功会、誓师大会。
3. 表扬要公开
4. 入伙要宣誓
5. 当众签责任书
6. 爱要大声说出来
1.管理的本质是通过别人完成任务
团队管理，一种叫制度资源，一种叫心理资源。把工作做到制度层面叫技术，把工作做到心理层面叫艺术。
1.中层干部靠技术，领导班子靠艺术；
2.做小事靠技术，做大事用艺术；
3.管理中层人员叫技术，管理高层人员叫艺术。
2.高人做大事需要具备低姿态
3.诸葛亮是个“心机娃娃”
4.诸葛亮为何要标榜自己是“第一”
向诸葛亮借智慧
1.细节的筛选决定成败，不要眉毛胡子一把抓
2.用互补的方式解决性格漏洞的问题
诸葛亮是典型的“孤儿性格”，他有两个特点：1、不安全感 2、控制欲强。
3 丢了感情就丢掉核心竞争力
那人和人之间的感情是如何建立和强化的呢？我送大家两个关键词，一个叫回忆，一个叫回应。
1.美好的回忆是锁定感情的手段
2.“聊天”才能让感情升温
3.读经典，别人看的是故事，领导看的是管理艺术
1.知道自己的心是偏的，这叫清醒；
2.接受别人的心是偏的，这叫宽容；
3.在大家的心都是偏的情况下，通过制度设计和管理艺术引导大家走正路，这叫高明。
