成就完美之职场软实力
【课程大纲】
一、人生考场与职场
●职场导言:用心做事才能把事情做好
1、人生处处是考场、人生事事是考题
2、你喜欢什么样的人
3、你成了什么样的人
二、重新探索自我
●职场导言:你无法改变别人只能改变自己
1、什么决定行为与态度
2、思维定式决定结果模型
3、结果—做法—看法—想法—观念
◆ 影片案例：万万没想到
三、积极主动
●职场导言:积极主动是成功的金律
1、什么是积极主动
2、人类的四大天赋
3、积极与消极的科学判断
4、积极主动行为结果逻辑与方法
5、提高积极主动的8字秘诀
◆ 教学案例：3个月升领班
◆ 影片案例：亮剑-我要你干嘛
◆ 影片案例：买车票
四、工作的价值
●职场导言: 工作是创造个人价值的唯一平台
1、工作的定义
2、时下对待工作的十种错误态度
3、努力工作的十大好处
4、职业生涯规划之人生30年
◆ 影片案例：乔家大院
◆ 课堂互动：算算你的有效工时
五、感恩与贡献
●职场导言:职场的立足之本是感恩与贡献
1、抱怨与问题
2、公司请我们来是解决问题
3、问题5WHY分析法与工具
4、彼得.德鲁克谈贡献
◆ 课堂互动：心灵盘点
◆ 教学案例：肮脏的宫墙
六、做一个靠谱的人
职场导言:靠谱是**朴实的高贵
1、诚信做人：说到做到/做到及获得
2、正确做事：原则与价值观/何为正确/时间管理之精髓
3、情感账户：人际交往需要彼此给与对方安全感
七、做一个完美的人
职场导言:完美虽有立场但没有人拒绝完美
1、良好形象：仪容仪表仪态/精气神/微笑
2、把控细节：小事成就大事、细节成就完美
3、用心做事：用心做事才能把事情做好
4、有效沟通：聆听/赞美/同理心公式/我以为/双方确认
◆ 说明：本章节涉及8~12个案例
