赵木
  • 赵木国际职业培训师协会高级培训师,高级会员香港理工大学管理学硕士
  • 擅长领域: TTT 高效能人士的七个习惯 跨部门沟通 管理者角色认知
  • 讲师报价: 面议
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《店铺管理者培训授课技能训练—培训课程设计与开发》

主讲老师:赵木
发布时间:2021-08-18 11:20:19
课程详情:

编号:LS-03
课程背景                      
企业的快速发展,对人才的复制速度与质量提出了新的要求,而如何将一些企业内部标准员工、绩优员工、骨干员工的岗位知识经验转化成企业内部的组织智力资产,使各级店铺管理者具备课程设计与开发能力,则变得尤为重要。
课程特色:                          
本课程属于训练型互动课程,主导老师讲解演绎时间占时40—50%,学员现场训练时间50%以上,随学、随用、随观摩、随点评总结、随改进。
课程对象                      
店助、店经理(店长)、督导以上店铺管理者、内训师;建议30人以内
课程时间                      
2天,6小时/天
课程收益                      
理解课程设计与开发的思路与逻辑
能够将店员典型工作任务转化为学习内容
能够设计出标准化的课程原型图和课程大纲
能够理解教学活动背后的心理设计依据
能够根据不同学习内容选择相应的教学活动
能够设计出ppt版讲师手册
课程大纲                      
第一篇、云时代培训管理与培训课程新认知
 一、云时代给培训带来革命性变化
二、    培训课程的新理解:培训课程不仅仅包括可以授课的PPT文件
  三、店铺培训课程的特色:短、平、快
第二篇、培训课程设计的原理
一、培训需求分析--学习内容分析--学员分析--培训目标分析
二、    教学设计模型理解:IDI模型、ADDIE模型、绩效分析模型、OCREA模型、4C/ID模型
第三篇、培训课程开发
 一、基于门店典型工作任务的培训课程开发
 二、基于门店员工胜任能力的培训课程开发
 三、基于门店核心产品的培训课程开发
 四、基于门店经营状况(运营中的即时性问题)的课程开发
 五、基于绩效分析的培训课程开发
六、    基于店铺内员工个人发展的培训课程开发
第四篇、培训课程的策划与设计
 一、视觉化设计、体验性设计与制度保障性设计
 二、培训形式的策划:知识性、技能型、态度类培训课程的形式
三、    培训过程设计与管理:培训过程管理策略设计、培训评估与转化策略设计
第五篇、课程总结

授课见证
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