课程对象
企业团队
课程目的
揭示高绩效团队秘密,掌握高绩效团队管理方法
课程内容
【课程背景】
随着市场环境变化及企业组织扁平化,为达到企业经营目标,高绩效与富有战斗力的团队建设显得尤为重要。塑造高绩效团队能消除企业积垢,强化组织运作动力,激发企业中的人性激情。
【课程收益】
认识团队的价值以及高绩效团队的特征 革新观念,重新定义个人与团队的关系 深化对工作职责的理解 掌握高效率工作方法,强化高绩效团队的意识和技巧 学习有效沟通和人际关系的基本要领 改善团队成员的合作关系
【适合对象】以团队形式工作的团队成员
讲师简介:
赵亮,资深讲师(20余年的讲师和企业高管经历)、高级咨询师(8年咨询师、咨询项目经理经历)。主要研究领域:企业全面管理运营与企业管理教练式咨询技术。中国诚信品牌讲师50强、中国好讲师、中国百强讲师等多重荣誉获得者。
【课程大纲】
高绩效的团队建设(课程大纲)
第一章:团队的建立
一、团队建立的目的:
二、何谓团队:
三、高绩效团队的特征:
四、团队的成长:
五、团队的角色扮演:
六、团队问题的解决:
七、团队的有效运作:
八、激发团队潜能:
第二章:领导风格
一、领导的定义:
二、领导的构成要素:
三、领导者的工作:
四、领导风格的类型:
五、理想的领导风格:
六、学做整合型领导:
第三章、领导的EQ
一、EQ的涵义:
二、情绪形成的过程:
三、情绪反应的类型:
四、产生负面情绪的原因:
五、EQ下降的征兆:
六、情绪管理实务:
七、团队EQ:
第四章:有效团队沟通
第五章:冲突管理
第六章:团队的经营诊断
第七章:团队主管应有的作为