【课程大纲】
一、绩效考核你我谈
1、什么是绩效考核
2、绩效考核受欢迎吗？为什么？
3、绩效考核的培训
4、绩效考核在人力资源管理中的位置
5、提高绩效的4把钥匙
6、钥匙在谁的手里
二、岗位说明书
1、什么是岗位说明书
2、怎样书写岗位说明书
三、绩效与发展计划
1、什么是绩效计划
a)怎样制定绩效计划
b)关键绩效指标的选择
c)什么是目标
d)什么是标准
2、发展计划的制定
3、目标的监控与调整
四、绩效考核
1、考核前的准备
a)上司的准备
b)下属的准备
2、考核中
a)绩效面谈技巧
b)表格的使用
3、发展计划的考核
五绩效改善计划
1、绩效改善计划与辅导的差异
2、如何制定绩效改善计划
