提高中层管理者技能
**单元：管理，还是领导——管理者角色定位
1.管理者做什么
2.管理，还是领导
3.领导素质提升
第二单元：我要到哪里去——运筹计划
1.如何才能做正确的事
2.目标设定七步骤和SMART原则
3.计划的制定与管理实施
第三单元：做效率高手——时间管理
1.你的时间值多少钱
2.时间管理的“四象限法”和“80/20法则”
3.时间管理16个技巧
第四单元：三分战略，七分执行——落实到位
1.没有行动，就没有执行
2.细节到位
3.标准化管理
第五单元：企业管理重要的事——沟通协作
1.沟通像是个无底洞
2.沟通技巧
3.同理心沟通及冲突解决
第六单元：独行侠的时代已经终结——团队发展
1.没有完美的个人，只有完美的团队——团队成员角色认知
2.团队发展四阶段
3.团队协作的障碍及解决
第七单元：不必鞠躬尽瘁——知人善任
1.刘邦与项羽成败的关键
2.识人用人
3.授权之后
第八单元：让员工自动自发——有效激励
1.激励理论在管理中的应用
2.对症下药
3.激励百宝箱
第九单元：企业与个人的竞争利器——学习创新
1.未来企业竞争成败决定于学习的速度
2.打破创新障碍、走出思维误区
3.激发创新的八种方法
