目前企业中高层多面临如下困惑: 1、企业经营管理团队常常出现内耗,救火现象严重,疲于奔命,越忙越乱,越乱则越忙,运营效率低下,导致业绩不佳; 2.管理者自己“日理万机”,为团队“付出”很多,下属却轻轻松松,但他们却并不领情,甚至还抱怨; 3、知道沟通重要,可是缺乏专业的管理沟通技术的训练,“听、说、问、答”总是不尽人意; 4、企业内训也经常搞,可下属做事就是不会拿结果,又不肯动脑,凡事碰到“麻烦”,就推给你,你只好接下来处理; 5、危机管理能力意识很差,不适应企业组织管理变革和竞争环境,有时公司小小的人事变动或精简,或业绩连续下滑,都会造成人心惶惶,有的甚至离职走人。 6、狼性团队推行的PK文化对业绩提升有一定的帮助,可有能力的人浑身是刺,业绩不好时,有能力的人很难留住;忠心耿耿的部属却能力平平,如何平衡与用人; 7、企业缺乏温暖,团队凝聚力下降 ,下属的潜能没能得到有效激发;
1、实战性:老师来自企业管理第一线,有多年管理和研究、咨询、培训经验。 2、实效性:多个成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享,给学员启示。 3、实用性:多种团队建设与管理的方法和工具传授给学员,帮助学员提升团队管理能力。 4、实惠性:课程带给企业和学员的价值,远远超过企业投入的培训费用(价格),物超所值。
【课程大纲】
破冰:市场竞争激烈,看谁被淘汰
追求共生:“改变,从你我开始”
学习小组建立:学习目标、奖惩机制、评分标准
互动游戏:
导言:
做一名“共暖、共生、共长”的企业管理者
**部分:团队成长的根本觉悟
一、 团队发展阶段分析;
二、 影响团队成长的根本障碍
团队现状洞察------无结果的真相
● 真实情况展示!
核心点:障碍是什么?
实战案例:人性六大智碍、五大毒碍分析
三、个人成长之道
四、团队成长的核心价值
1. 共生是什么?
2. 团队共生圈的构建。
第二部分:360°沟通技术。
一、 沟通的基础:听、说、问、答;
二、 360°沟通互动模式;
三、 360°沟通的心理结构;
四、 三种沟通模式;
五、 四种沟通训练;
1.360°倾听技术;
2.360°传递技术;
⑴. 四种传递方式 ;
⑵.心灵穿刺的步骤;
3.360°沟通询问技术;
4.360°沟通回答技术;
六、 漠视现象
1. 漠视的主要内容及危害;
2. 漠视定性及行为表行为;
3. 如何解决漠视。
第三部分:共暖智慧
一、 共暖的三大要素:尊重、沟通、看懂
二、 共暖的极致小爱三育:欣赏、关怀、依靠
三、 共暖的核心:了解及解决别人的“重中之重”
培训短片:《欣赏》
第四部分:团队领袖共生智慧
一、 个人情景领导力的五个阶段 、
领导力的二个维度、
共生领导力五个阶段能力提升训练。
二、 “第五代”领导力——共生团队领袖智慧核心
1.团队领导力的发展分析
**代:权威式领导力。
第二代:家长式领导力。
第三代:授权式领导力。
第四代:膺群式领导力。
第五代:共生式领导力。
2.第五代领导力的结构分析。
第五讲:共生团队建设
一、 团队情景领导力的四象征。
二、 各团队的特征及处理方式。
三、 共生团队建设的五阶段。
四、团队共生赢大利的奥秘。
讨论:《海底捞》的共生启示;《胖东来》的共生启示。