高效能人士的七个习惯培训课程大纲
课程观点:
《高效能人士的七个习惯》引进苹果以来,数千名员工参加过该培训,从而改变了他们的思维方式和做事方法,对苹果在中国的发展和成功起了重要作用。现在该课程依然是苹果领导力发展项目的常设课程。──苹果亚太区人才管理总监 Steven Ronly
《高效能人士的七个习惯》不仅使我获益良多、更是我带领着公司所有员工由内而外地传承和发扬公司文化的法宝。如何在公司提倡的“心到”“智到”“人到”“力到”四个方面做得更好,我想在七个习惯中都能找到答案。──玫琳凯(中国)化妆品有限公司大中国区总裁 麦子莆
《高效能人士的七个习惯》非常精彩和实用。我相信史蒂芬.柯维倡导的原则,不仅对我,而且对我们企业的高层管理人员都有非常深刻的触动、大家的思想境界更高了,并将以主动积极的心态去思考和感悟,这种思考和感悟将持续改变我们,并且需要我们用一生去实践。──大唐电信集团董事长兼总裁 周寰
《高效能人士的七个习惯》这门课程在我们的管理人员中引起了极大的反响。在新的挑战中,每个人都需要秉持原则,由内而外地发挥自己的影响力,人而使组织发挥最大的效能。──中国建设银行人力资源部副总经理 冯丽英
课程背景:
《高效能人士的七个习惯》是当今世界上非常受欢迎的培训课程。在美国被前100家大公司的82家、世界500强的300多家采用作为高层经理和主管的培训课程。实践证明7个习惯的确对个人人生和事业乃至团体绩效有很强的促进作用。学习了这个培训课程后,可以把学到的东西融会贯通用到自己的生活和事业发展中。七个习惯这门课程解决了复杂的个人修养、人际关系、把握命运与追求成功之间的链接关系,在有关成功者素质的探讨中,使受训者完成了领导力发展的训练。
课程目标:
1.识别蕴藏在人与人差异中的巨大潜能,并使之化为双赢的资源。
2.剖析自己的事业生涯并学会情绪管理与目标管理。
3.学会创造学习型人际关系的方法和与他人共赢的做事技能。
4.掌握时间管理,把生命中最宝贵的时间和精力投入到最重要的事情上。
5.设计自己开拓进取,蓄能更新的目标。
6.学会倾听,改善沟通,建立双向渠道,减少管理内耗。
7.创新观念,掌握正确的成功的方法与规则,培养团队协作的合作意志。
课程大纲:
习惯一:积极主动
1. 人类四项独特的天赋
2. 地产团队成员之间消极被动行为的危害
3. 地产精英面对工作压力和环境的变化;
4. 解决问题的第一步在于改变我们的习惯;
5. 地产从业者的影响圈与关注圈;
6. 如何扩大你的影响范围;
1)可直接控制的问题的处理原则
2)可间接控制的问题的处理原则
3)无法控制的问题的处理原则
习惯二:以终为始
1. 以终为始的思维优势:地产团队的必修课
2. 先拟出愿景和目标,并据此塑造未来
3. 耶鲁大学的实验:今天的目标,影响着未来的成果
4. 今天的目标,决定了哪里是你的起点!
5. see-do-get:地产目标管理模型
6. 如何善用你的左右脑
7. 谁是你一生中最重要的领导:地产行业向上管理的核心
习惯三:要事第一
1. 什么是要事第一?
2. 确认优先级的误区
3. 在目标和事情这两个层面中,到底哪一个层面应当优先处理?
4. 怎样做到以目标为导向的管理你的时间?
5. 时间管理的四个象限及其特点
6. 怎样将事情或任务有效分布在四个象限中?
7. 怎样做到有效地活在第二象限?
8. 要事第一的秘诀——有效授权
习惯四:双赢思维
1. 六种人际关系模式:地产人际关系指导
2. 如何运用双赢思维找到互惠的解决方案。
3. 什么是双赢思维的人际观?
4. 不同人际观的成熟度
5. 利人利己五要领:地产团队的自洽内核
6. 构建双赢人际关系的策略
习惯五:知彼解己
1. 一个重要概念——情感账户。
2. 如何通过沟通增进你与他人的情感账户余额
3. 高情商的沟通习惯:地产条线效率保证
1)同理心沟通的习惯
2)先理解别人,再争取别人理解自己的习惯
3)以寻求理解为宗旨去聆听别人的习惯;
4)创造双向沟通环境的习惯;
4、怎样避免自传式回应。
5、沟通不良的四大沟通障碍。
6、同理心沟通的五个步骤。
习惯六:统合增效
1. 统合增效的精髓是1 1>2;
2. 统合增效谈的是集思广益;
3. 统合增效的难点在于处理好“人与人之间的差异”;
4. 高情商的人际关系模式是珍视差异;
5. 统合增效就是创造第三种选择(发现第三替代方案)。
6. 在谈判中寻找第三替代方案的解题模型。
习惯七:不断更新
1. 什么是持续更新的习惯
2. 自我更新的四个面向
3. 不断更新的成长原则
4. 最佳的自我投资策略