课程背景
【习近平:核心技术靠化缘是要不来的】十八大以来,习近平在多个场合都曾强调过科技创新的重要性,他还多次提到要掌握核心技术,并指出核心技术受制于人是最大的隐患,而核心技术靠化缘是要不来的,只有自力更生。一个企业即便规模再大、市值再高,如果核心元器件严重依赖外国,供应链的“命门”掌握在别人手里,那就好比在别人的墙基上砌房子,再大再漂亮也可能经不起风雨,甚至会不堪一击。
近期贸易战及美国对中兴通讯的制裁,更促使我们中国企业痛定思痛,加大创新力度!
参加对象
企业CEO/董事长、研发总监、研发经理、产品经理、研发项目经理、技术管理部/研发管理部/项目管理部、研发骨干、测试、PQA等
培训收益
1. 分享业界研发创新的最佳实践与模式;
2. 分享讲师数百场研发管理培训的专业经验,通过现场互动帮助学员理清适合自己企业的创新模式;
3. 掌握精准分析创新的来源,做好产品需求管理;
4. 具备红海里寻找蓝海的能力,做好产品规划;
5. 相关模板和工具的演练,进而在企业实践落地。
课程大纲
一、 产品创新体系简介及案例分析
1. 创新的定义
a) 熊彼特的定义
b) 狭义的创新
c) 广义的创新
2. 创新价值链的分析:站在产业链的制高点谈创新
3. 创新的类型:
a) 追随型创新
b) 连续型创新
c) 颠覆式创新
4. 产品创新和技术创新一样吗?
a) 华为的2012实验室
b) 阿里的达摩院
c) ……
5. 对企业而言,要遵循创新—创造—样品—产品—商品的过程—创新的市场驱动
6. 研发创新要具备“技术商人”的思维:案例分析
7. 增强用户体验,而不是“我以为”
8. 基于创新,产品的成功标准如何定义?市场成功、财务成功 & 战略成功!
9. 案例研讨:《华为式创新实践与创新哲学》
二、 创新保障:顾客价值定位是基础(需求)
1. 市场驱动的技术创新
a) 如何围绕市场来进行创新
b) 坚持市场验收的创新标准
2. 收集需求的方法
a) 演示:《需求说明书》
b) 打造全员化的需求收集制度
c) HR、采购等部门有无可能了解到竞争对手公司新产品的开发动态信息?
d) 跨界思维的应用:方便面的最大竞争对手为何是“外卖”?
3. 客户描述整理和分析
a) 真正理解客户的意图
ü 案例:听筒10米长的电话机
b) 客户描述和需求陈述
c) 客户描述à 需求陈述五原则
4. 增强用户体验
5. KANO模型
6. 摒弃貌似有用却冗余的需求:飞机能倒车吗?ATM机为何只能取100整数倍?……
7. 柳工案例:挖掘机驾驶室的隔音效果重要吗?
8. 用户访谈:抽象之梯法
a) 客户陈述-需求描述
b) 需求整理:亲和图法
c) 客户需求的评估方法:$APPEALS、层次分析法
d) 需求分析的“三大凡是”!
e) 演示及演练:某案例公司的$APPEALS要素
9. 关注内部需求并研讨需改进之处
a) DFX(DFT、DFM、DFA、DFS等)
b) RAS(可靠性、可用性、可维护性)
10. 做好需求的分解与分配
a) 两大架构:功能架构 物理架构
b) 如何对待冲突的需求?汽车是否真的需要后视镜呢?飞机的遮光板能否去掉?
三、 市场细分及精准定位
1. 正确理解市场环境
a) 环境分析:PEST
b) 市场分析:4P、4C
c) SWOT/Q分析
d) 迈克尔·波特竞争五力模型
2. 如何进行市场细分
a) 大众市场-小众市场的转变,要求必须精耕细作
b) 做全国人民都喜爱的产品?不可能!
c) 如何红海里寻找蓝海?
d) 跨界思维的案例分享:老年人用的指甲剪;家具的研发人员为何要参加服装展会和汽车展会?……
e) 我们公司市场细分的维度是?
f) 市场地图讲解,明确商业模式
g) 细分市场七步成诗
ü 审视细分市场的框架
ü 谁购买
ü 购买什么
ü 谁购买什么:FAB分析
ü 为什么购买
ü 明确关键的客户群
ü 验证细分市场的可行性:独特性、重要性、持久性……
ü 详细讲解:细分市场简介模板
ü 盈利模式的分析:项目型、产品型、运营型
ü 如何做到运营型
3. 如何避免“差异同质化”
a) 逆向策略:小米的爆品策略,一次All in
b) 改变类别:机器人--机器狗?无人驾驶—辅助驾驶?司机不好找,招聘律师助理?
c) 敌意品牌:MINI
4. 产品组合管理
a) 波士顿矩阵,SPAN如何应用:三大维度
b) 瘦狗产品、明星产品、金牛产品、问题产品……
c) FAN
d) 产品组合分析的业务定位
e) 安索夫矩阵
f) 产品路标规划的方法和流程
ü 路标规划是时间驱动,还是事件驱动?
ü 高层领导发起,如何成立规划PMT团队
ü 涉及到的角色和部门有哪些?
ü 产品规划4大输出
g) 演示:《产品路标规划的生成过程》
h) 演示:《产品路标规划的评审要素表》
i) 研讨:贵公司的产品规划流程
5. 产品线业务策略与业务计划
a) 产品线业务计划谁制定
b) 业务计划中包括:
ü 产品系列概述描述
ü 市场分析与市场推广策略
ü 客户服务策略
ü 生产制造策略
ü 采购策略
ü 风险分析
ü 财务分析等
四、 创新保障:开发流程管理是关键(正确的做事)
1. 如何保证技术创新的概念变成现实
2. 创新流程的概念
3. 创新的六个阶段
a) 创新概念阶段
b) 创新计划阶段
c) 开发阶段(设计实现)
d) 验证阶段(设计验证)
e) 发布阶段(创新成果发布)
f) 生命周期管理阶段(成果扩散)
4. 每个阶段如何操作(结构化的思想)
5. 如何产生创新概念:
a) 内隐知识和外显知识
b) 团队创新和个人创新
c) 问题意识、改进意识、机会意识
d) 茶壶里的饺子(知≠ 会)
e) 逆向思维
f) 开放自我
g) 温故而知新
h) 养成良好的习惯
五、 创新思维训练
1. 建立产生思想萌芽的机制
a) 鼓励创新,允许失败
b) 合理流动,组织激活
2. 创新萌芽的筛选
a) 让思维流动起来
b) 头脑风暴适合创新:怎么用好头脑风暴?“三不原则”!
c) 小游戏:测试小组的记忆力
d) 非我族类经常聚在一起?
3. 物极必反,避免盲目创新!
a) 研讨:盲目创新的实例
b) 演示:华为的“呆死料大会”
4. 逻辑思维
5. 形象思维
6. 发散思维
7. 联想思维
8. 逆向思维
9. 辩证思维
a) 辩证思维自我训练要点
b) 连动思维案例
c) 系统思维案例
d) 对立统一思维案例
e) 立体思维案例
10. 应变思维
a) 应变思维自我训练要点
b) 应变思维训练