张晓琳
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课程目标:1、通过营销技能的学习,提升客户经理职业素养和营销水平。2、通过客户管理模块学习,让客户经理更好地把握客户管理系统的精髓。3、强化客户经理定位以及日常工作的自我管理。课程对象:银行客户经理、信贷部门主任课程时间:2天课程大纲:第一章论一名优秀客户经理的自身修养一、什么是客户经理1、客户经理的诞生2、客户经理的角色定位二、客户经理的职业素养1、职业礼仪2、专业水平3、人际情商三、客户经理的

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