商务礼仪
主讲老师:张先国
发布时间:2021-01-12 13:23:20
课程详情:
培训形式: 游戏破冰、讲授、互动展示、案例分析
课程大纲:
人无礼则不立,事无礼则不成
1.礼仪漫谈
1.1何为“礼”
1.2礼仪的重要性
1.3“有礼走遍天下,无礼寸步难行”
2.仪容仪表
2.1妆容修饰
2.2男、女士着装规范
2.3“站如松,坐如钟,行如风”
2.4手势标准
3.商务礼仪
3.1致意礼仪
3.2握手礼仪
3.3名片礼仪
3.4介绍礼仪
3.5交谈礼仪
3.6座次礼仪
3.7电话礼仪
3.8电梯礼仪
4.办公礼仪
4.1举止礼仪
4.2环境礼仪
4.3语言礼仪
4.4相处礼仪
4.5开关门礼仪
4.6用餐礼仪
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