我们所处的是一个VUCA特征的时代,市场的变化越来越快、客户的需求似乎也越来越难以捉摸,很多企业都希望命中客户真正的、深层次的需求!面对同质化日趋严重,差异性越来越小,迭代与模仿同步加速的市场现状,市场洞察和需求管理驱动产品创新,远比以竞品对标来驱动产品开发更有效、更有价值!市场洞察是企业抓住未来趋势的关键,需求管理是识别客户真正需求、未来需求的根本。
市场洞察和需求管理驱动产品创新,远比以竞品对标来驱动产品开发更有效、更有价值!市场洞察是企业抓住未来趋势的关键,需求管理是识别客户真正需求、未来需求的根本。创新的源头只能来自市场洞察与客户需求!除此之外,对于竞争对手的深度分析也变得更为重要,能够帮助企业更好的找准市场定位。
本次课程,张老师会运用讲师原创的分析模型、亲自操作的案例,通过营销洞察,还原现实商业环境中企业增长瓶颈突破、业绩迅速提升的过程。让复杂的营销理论简单化,实用化,工具化、落地化,使学员学之解惑,学之能用,用之有效。
Ø 了解企业成长过程中会遇到的典型增长问题
Ø 掌握一套基于营销洞察的做大市场的方法
Ø 掌握如何去精准分析客户需求以及客户购买行为
Ø 掌握如何去系统分析企业面临的竞争对手以及做好对标分析
Ø 掌握如何通过剖析企业的资源、能力等,理清企业内部的优劣势
Ø 现场解答企业做大做强过程中遇到的各种问题,真正做到:传道、授业、解惑
咨询式培训,哲学思辨,亲操案例,互动研讨,现场答疑,学之能用。
是亲手操作,不是道听途说;是深入细节,不是浮皮潦草。
是真实数据,不是网络信息;是对标企业,不是神话偶像。
提问导入:企业经营目的是?企业靠什么生存和发展?企业持续成长的核心能力是?
一、市场营销的思维与管理流程
1、市场营销思维的搭建
Ø 市场营销的内涵
Ø 市场营销的核心概念
Ø 市场营销的本质
2、市场营销的演化
Ø 市场营销观念的演化
Ø 市场营销组合的演化
Ø 营销1.0到营销4.0时代
3、市场营销的管理流程
Ø 分析市场机会(3C洞察)
Ø 选择目标市场
Ø 设计市场营销业务组合
Ø 管理营销业务流程
工具: 营销漏斗
二、竞争对手洞察分析
1、竞争者基本分析
Ø 谁是竞争者?
Ø 竞争对手的四维分析
Ø 竞争群体分析
2、不同市场地位的竞争分析
Ø 市场主导者分析
Ø 市场挑战者分析
Ø 市场跟随者分析
Ø 市场补缺者分析
3、竞争态势分析
Ø 行业关键成功要素分析
Ø 关键竞争对手分析
Ø 企业竞争力分析
工具: 洋葱模型、CPM矩阵
三、企业自身洞察分析
1、资源和能力分析
Ø 资源分析
Ø 能力分析
Ø 核心竞争能力分析
2、产品分析
Ø 产品结构分析
Ø 产品组合分析
Ø 产品定位分析
3、品牌分析
Ø 品牌价值分析
Ø 品牌资产分析
工具: 通用矩阵分析法
四、消费者洞察分析
案例导入:营销(销售)人员都要回答客户的哪三个为什么?
1、消费者购买的深层次分析
Ø 消费者市场构成分析
Ø 消费者购买影响因素分析
Ø 消费者购买路径分析
2、消费者的五大心智模式
Ø 大脑容量有限
Ø 喜简繁杂
Ø 缺乏安全感
Ø 不轻易改变
Ø 容易丧失焦点
3、目标市场分析
Ø 如何进行客户细分
Ø 如何筛选有价值的客户
Ø 如何找准在目标市场上的定位
工具:STP分析
五、现场收集的学员问题解答
通常答题时间为0.5-1小时,2天以上课程可设计专门的研讨咨询环节