对象
高层管理 中层管理 基层主管 新员工
目的
解企业沟通工作关键要点，协助企业提升领导管理工作效率； 结合经营实际全面解析企业各阶层之间的沟通技巧和方法； 解决日常人际沟通中常见困惑和问题
内容
魅力沟通与领导课程大纲：
沟通在生活与工作上的重要性
沟通不良的原因
为什么要沟通（沟通的目的）
做好沟通的先决条件
沟通的障碍
沟通什么
沟通的三要点
沟通三部曲
沟通创造幸福的人生，事业的成功
沟通为何会产生冲突
解析沟通
沟通的类别
沟通的危机
沟通成功的条件
如何沟通
成功说话的六大要素
有效沟通是通往成功的秘诀
