第一章： 领导者面临的挑战
案例：某经理的失败
领导的角色
团队领导的面临的挑战
分析：团队领导的素质与能力
第二章：领导权力与领导类型
领导权力三个特征
领导与管理的区别与联系
领导的三种类型
第三章：影响力的建立
领导权力构成与来源
领导力本质是影响力
领导两大权力系统比较
第四章：领导权力与影响力的运用要点
领导力发展阶段
领导的基本原则
领导权力的正确使用
团队领导方式的转变
愿景领导
授权原则
用人法则
做教练式的领导
第五章： 领导风格
l 部属的成熟度
员工发展的四个层次
n D1阶段特征
n D2阶段特征
n D3阶段特征
n D4阶段特征
案例分析：诊断员工的发展层次
l 两种不同的领导行为
行为一：指挥性行为
行为二：支持性行为
四种不同的领导风格
n 命令式
n 教练式
n 支持式
n 授权式
案例研究：领导风格的选择
弹性运用四种领导风格
第六篇：团队沟通
问题；这是沟通吗？
沟通模型
沟通要领
向上沟通
平行沟通
向下沟通
第七篇：领导激励艺术
领导激励的基本原理
物质激励与精神激励
分享：领导激励的三种基本方法
